Líder de Televendas - Lajeado, Brasil - IMEC
Descrição
Descrição da vaga
- Liderar a equipe de colaboradores da área sob sua responsabilidade.
- Assegurar que todos os procedimentos de sua área sejam cumpridos.
- Prestar atendimento telefônico aos clientes da empresa, dirimindo dúvidas e solucionando problemas diversos de natureza comercial.
- Realizar a intermediação interna para que fluxo de venda e entrega ocorra da forma mais eficiente e eficaz possível.
- Monitorar pedidos de venda e sua finalização junto ao cliente, solucionando problemas e encaminhando as decisões necessárias.
- Elaborar relatórios diversos no que tange ao controle de vendas, monitorando informações e encaminhando decisões necessárias.
Horário de trabalho
- De segunda à sexta, das 08:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:48.
Pré-requisitos
- Vivência anterior com atendimento ao cliente e área de vendas.
- Experiência em cargo de liderança.
- Ensino Médio Completo.
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