Operador de Teleatendimento Retenção - Curitiba, Brasil - ABL System Informática
Descrição
_Requisitos:
_
- Experiência: Mínima de *1 ano* (callcenter) na área da Retenção de Clientes.
- Conhecimento básico do pacote Office
- Maior de 18 anos
- Ensino médio completo ou superior cursando
- Regime: CLT / Presencial
- Benefícios:_
- VR /VA + VT
- Plano médico e odontológico após 90 dias (período de experiência)
- Salário compatível com a função
- Competências:_
- Empatia
- Organização
- Pontualidade
- Agilidade
- Senso Crítico
- Inteligência Emocional
- Relacionamento Interpessoal
- Habilidade de trabalhar em Equipe
- Raciocínio lógico
- Seu Dia à Dia:_
- Atender /efetuar chamadas para os clientes,
- Utilizar roteiros para fornecer informações sobre os recursos,
- Capacidade de comunicarse e expressarse corretamente em linguagem falada e escrita,
- Entender a solicitação do paciente, apresentando soluções que atendam às suas necessidades.
Diferencial: PROATIVIDADE, FOCO, ESCUTA ATIVA, PERSUASÃO, etc._
Tipo de vaga:
Efetivo CLT
Salário:
R$1.100,00 - R$1.400,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Dias úteis e finais de semana
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
Experiência:
- Teleatendimento (obrigatório)
- Retenção de clientes (obrigatório)
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