Analista de CRM Sênior Growth - Serra, Brasil - Yooga
Descrição
Sua missão é acompanhar os projetos de automação, fornecer visibilidade sobre o status e identificar pontos de atenção para contribuir com melhorias diárias em nossos processos.
Responsabilidades e atribuições
- Criar e otimizar lógicas de automação do dia a dia, garantindo escalabilidade e evitando erros;
- Acompanhar os KPIs da área e os relatórios, entendendo os indicadores de desempenho e contribuindo para a eficiência do time comercial e CXM;
- Ter bons conhecimentos nas ferramentas de automação para propor melhorias, executar projetos e transmitir conhecimento para outras áreas da companhia;
- Investigar e propor melhorias, através de métodos de análise que permitam entender o potencial e encontrar os melhores caminhos de ação;
- Acompanhar os projetos de automação, executando as ações necessárias, dando visibilidade sobre o status e levantando pontos de atenção.
Requisitos e qualificações
- Experiência anterior com CRM e ferramentas de automação para WhatsApp;
- Experiência em coleta e análise de dados;
- CRM
- Hubspot;
- Takeblip ou outra ferramenta de automação para WhatsApp;
- Direcionar e gerenciar de forma eficiente as melhores práticas de CRM;
Informações adicionais
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VEMPRAYOOGA_**Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas
Venha participar do negócio que já transformou a vida de mais de 6000 donos de restaurantes em todo o Brasil
O que oferecemos:
Possibilidade horário flexível;
Licença maternidade estendida (5 meses);
Licença paternidade estendida (1 mês);
Descanso de 30 dias remunerados;
Gympass;
Plano de saúde;
Trilha de desenvolvimento G4 Educação;
DayOff de Niver;
"English Class" Once a Week
Nossa promessa:
_"Existe um jeito mais fácil de gerenciar seu restaurante, ganhar mais dinheiro e ter menos dor de cabeça"._
A Yooga acaba com essa história que sistema de gestão é caro, difícil e dá problema.
Mentiram para você sobre o que é um sistema de gestão Dá para controlar um restaurante pelo celular, fazer venda com 4 cliques e ainda ser bem atendido pelo nosso time.
E não é à toa que atendemos mais de
6 mil clientes, movimentando cerca de
R$ 2,5 bi por ano dentro do nosso sistema.
cultura viva,
time forte e uma
experiência incrível
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