Analista de Pós-venda - Porto Alegre, Brasil - Todeschini S.A.

Todeschini S.A.

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas?

Estamos em busca de
Analista de Pós-Venda que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do
Setor de Marketing e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados.

Se você tiver experiência na função e familiaridade com o setor, queremos conhecer você.

VemSerEmpresasTodeschini

Responsabilidades e atribuições

Apoiar no desenvolvimento das politicas de pósvenda, junto às áreas comerciais
Monitorar os indicadores de qualidade de produto e serviços, a fim de desenvolver planos de ação para que os gaps sejam solucionados
Prestar suporte a equipe de Customer Success com informações sobre produtos e serviços, articulando junto as áreas da empresa a busca pela excelência na experiência do consumidor
Realizar vistorias de montagem no consumidor final, a fim de verificar se os produtos e serviços estão de acordo com as normas estabelecidas
Participar da elaboração de documentos técnicos e conteúdos orientativos (manuais, vídeos, treinamentos) destinados a capacitação técnica da rede de lojas

Requisitos e qualificações

Se você:

Tem Ensino Superior Completo: Administração de Empresas, Gestão Comercial, Gestão Empresarial, Gestão da Qualidade, Arquitetura, Design de Interiores ou cursos afins;
Informática Excel Avançado, Power Point, Word
Experiência em processos de pósvenda e montagem de móveis
Disponibilidade de viagens

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Informações adicionais

O que temos para você:
Programa Participação Resultados (PPR)

Plano Previdência Privada

Incentivo Educação

Restaurante (almoço)

Lanche (café da manhã)

Programa Rancho

Torta de aniversário

Plano de Saúde

Atendimento Médico e Odontológico na empresa

Creche

Cesta de natal

Natal para os filhos dos colaboradores

Genuinamente brasileira, as empresas Todeschini se orgulham de sua história, construída ao longo de mais de 80 anos.

Movidas pela força da superação, pela coragem em inovar e pela paixão pelo que fazem, as empresas atuam no segmento de móveis planejados e seriados para todos os estilos e mercados, transformando histórias e realizando sonhos.

Com suas marcas reconhecidas e consolidadas no mercado nacional e internacional, as empresas Todeschini juntas, crescem cada vez mais, sendo destaque entre as marcas mais lembradas no prêmio Top of mind.

Fazem parte das empresas Todeschini:

Todeschini | Italínea | Criare - Móveis Planejados

Móveis Carraro - Móveis seriados

Avantti |
Acta - **Móveis para escritório

Todescredi:

- **Financeira

Todesmade - Serraria

As empresas mantêm a
Fundação Todeschini, instituição sem fins lucrativos, que desenvolve programas destinados aos colaboradores e à comunidade que visa o desenvolvimento cultural e social.

Os princípios vivenciados nas empresas Todeschini, são pilares de seu sucesso e sustentam o modelo de gestão participativa adotado nas empresas: