Analista de Suporte Técnico - Joinville, Brasil - Innovo Tecnologia da Informação
Descrição
Presta suporte técnico aos usuários realizando a gestão de chamados e tirando dúvidas. Deve ser capaz de identificar e solucionar problemas técnicos, além de garantir o cumprimento de requisições.Em seu dia dia, pode assumir funções como:
- Prestar suporte técnico e treinamento aos usuários;
- Elaborar documentação técnica;
- Gerenciar reclamações e inconformidades dos pedidos;
- Monitorar a satisfação dos clientes.
Tipo de vaga:
Tempo Integral, Efetivo/CLT
Salário:
R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
- Adicional de férias
Possibilidade de deslocamento/mudança de local:
- Joinville, SC: Deslocarse ou se mudar para o local da vaga antes de começar a trabalhar (obrigatório)
Experiência:
- como analista de suporte técnico? (obrigatório)
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