Analista de Suporte para Wms - Itapecerica da Serra, Brasil - REFRIO ARMAZENS GERAIS
Descrição
Se você é um profissional cheio de energia, determinação e que ama desafios, venha para a REFRIO
Em crescente expansão, as empresas PLATLOG e REFRIO oferecem soluções logísticas eficientes e customizadas para o mercado de Food Service.
Com mais de 40 anos de atuação no mercado, nos tornamos especialistas em armazenamento e distribuição de produtos secos, refrigerados e congelados.
Então se você acredita que é um profissional fora da curva e disposto a fazer a diferença em nossa estruturação e crescimento nacional, junte-se a nósResponsabilidades e atribuições
O Analista de Suporte 1 para WMS (Warehouse Management System) desempenha um papel crucial na manutenção e suporte técnico do sistema de gerenciamento de armazém da empresa.
Este profissional é responsável por garantir a eficiência operacional do WMS, identificar e resolver problemas técnicos, e oferecer suporte aos usuários finais.
Responsabilidades Principais:
-
Suporte Técnico:
- Atender e resolver solicitações de suporte relacionadas ao WMS, garantindo respostas rápidas e soluções eficazes.
- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos, colaborando com outros membros da equipe técnica quando necessário.
Configuração e Manutenção:
- Realizar configurações básicas no WMS de acordo com as necessidades da empresa.
- Garantir a integridade e segurança dos dados armazenados no sistema.
- Colaborar com a equipe de desenvolvimento para implementar melhorias e atualizações no WMS.
Análise de Problemas:
- Monitorar proativamente o desempenho do WMS, identificando possíveis problemas antes que afetem as operações.
Comunicação e Colaboração:
- Colaborar estreitamente com as equipes de operações, logística e TI para entender as necessidades e garantir uma integração eficiente do WMS.
- Manter uma comunicação clara e eficaz com os usuários finais, informando sobre atualizações, problemas resolvidos e procedimentos operacionais.
Requisitos e qualificações
- Diploma de ensino superior em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação ou área relacionada, Cursando.
- Experiência prévia em suporte a sistemas de gerenciamento de armazém (WMS).
- Conhecimento sólido em tecnologias relacionadas a bancos de dados, redes e sistemas operacionais.
- Habilidades de resolução de problemas e análise crítica.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.
Este perfil de Analista de Suporte 1 para WMS descreve um profissional dedicado a garantir a estabilidade e eficácia do sistema de gerenciamento de armazém, desempenhando um papel essencial na infraestrutura tecnológica da empresa.
Informações adicionais
- Refeição no local;
- Vale combustível ou Vale Transportes;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de Vida em grupo;
EMPRESA:
Mais de 800 mil m3 de instalações amplas e reversíveis, a Refrio possui infra-estrutura pronta para receber e armazenar variados tipos de produtos e em qualquer temperatura.
A movimentação e o picking são controlados por meio de sistemas como o WMS e outras tecnologias de ponta. Nossa expertise em gestão inclui também a interface com o sistema do cliente. Estamos presentes em todas as etapas, garantindo eficiência e excelência na operação dos negócios dos nossos clientes. Somos uma empresa preparada para os desafios do futuro.
A Refrio representa:
Inovação Futuro Qualidade
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