Recepcionista de Serviços - Manaus, Brasil - Grupo Rezende

Grupo Rezende

Empresa verificada

Manaus, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Principais informações:

Vaga: Recepcionista de Serviços
Assistência Técnica

Local: Mavel Veículos

Unidade Ponta Negra
Cidade: Manaus, AM
Carga Horária: 44 horas semanais
Segunda à sexta, 8:00 17:30 (intervalo: 1 hora e 30 minutos para almoço)
Sábado, 8:00 12:00

Responsabilidades e atribuições

Responsabilidades:

Receber os clientes agendados e/ ou passantes com simpatia e cordialidade e direcionálos corretamente à sala de espera ou ao Consultor Técnico.
Agendar e acompanhar os serviços dos veículos, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e organizado.
Administrar as demandas telefônicas e de comunicação presencial na recepção, assegurando que todas as perguntas e consultas sejam tratadas de forma educada e eficiente.
Colaborar com a equipe da assistência técnica e outros setores da concessionária para garantir a fluidez do trabalho e a prestação de serviços de alta qualidade.

Requisitos e qualificações

Conhecimentos e habilidades:

Conhecimentos básicos de informática
Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em um ambiente automotivo ou relacionado.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico, lidando com múltiplas tarefas e prioridades.
Disposição para aprender sobre os produtos e serviços oferecidos pela concessionária, bem como as questões técnicas dos veículos
Cordialidade, paciência e habilidades interpessoais para lidar com diferentes perfis de clientes.
Organização e atenção aos detalhes para garantir que os registros e agendamentos sejam precisos.

Informações adicionais

Vale-Transporte
Vale Refeição (Alelo)
Convênio com Drogaria
Plano de saúde (opcional)

Com uma visão empreendedora e comprometida com a excelência, o Grupo Rezende se destaca por sua busca contínua pela inovação e qualidade nos serviços prestados

Nossas empresas são:
Automotivo

1 Mavel Veículos

Unidade Ponta Negra

2 Mavel Seminovos - Unidade Parque 10

3 Mavel Seminovos - Unidade Aleixo

4 Rezende Caminhões - Unidade Manaus

5 Rezende Caminhões - Unidade Boa Vista

Combustível

6 RZD Petróleo - Distribuição de Combustível

7 RZD Petróleo - Postos de Combustível

Transporte

8 Seta Transportes - Transporte de Passageiros (Fretamento)

9 Transpipeline - Transporte de GNL (gás natural liquefeito)

Locação

10 Seta Locadora - Aluguel de Veículos por Assinatura