Operador de Teleatendimento - Sao Paulo, Brasil - INTERNET WAY

INTERNET WAY

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a pessoa Operadora de Teleatendimento
Nesta posição você será responsável por executar um excelente atendimento no Serviço de Atendimento ao Cliente da Internet Way. Temos um ambiente descontraído, e divertido para você trabalhar e fazer novas conexões.

Você também terá como missão atender, suportar e solucionar o problema ou insatisfação do cliente Way contribuindo para o impacto da marca na sociedade e assegurando a experiência positiva do nosso cliente.

Como será o seu dia a dia?

Suporte Geral aos Temas:

Atendimento receptivo ao cliente Way;
Conexão e Instabilidade da Rede;
Dúvidas e Serviços (Aplicativo, rede atendida, migração de plano e etc...);
Vendas;
Retenção;
Atendimento ativo somente para retorno de ligação ao cliente;
Financeiro (Boletos, descontos, ajustes e formas de pagamento).

Será ainda mais legal se você possuir

Ensino Médio Completo ou Superior Cursando;
Disponibilidade de Horário (5X1)
Trabalho Exercido em Turnos Pré Definidos;
Residir na cidade de Maracaí/SP e região;
Habilidades de comunicação escrita e verbal.

O que iremos te oferecer?

Assistência Médica (Unimed Assis);
Vale Refeição;
Cesta Básica;
Way Partners (Portal de incentivos e descontos em educação, alimentação, saúde e bem estar);
Seguro de Vida em Grupo;
Plano Way de Internet Gratuito 150MB;
Ambiente Descontraído e Desafiador.

Acreditamos que quanto mais diversidade, mais possibilidades.

Sendo assim, consideramos para as nossas posições a pluralidade de raça, cor, religião, gênero, identidade de gênero, nacionalidade, deficiência e gerações.

**#SejaUltra #SejaWay