Customer Service - Cotia, Brasil - HKP Recursos Humanos
Descrição
TÍTULO DA VAGA:
Customer Service - Cotia/SP
BREVE RELATO DA EMPRESA:
Indústria gráfica nacional, inovadora e líder em seu segmento específico de atuação, com aproximadamente 200 funcionários. Atuante também em ecommerce de livros.
ATIVIDADES
- Acompanhar e ajudar os clientes, proporcionando uma boa experiência de atendimento, por meio da gestão das ferramentas e acompanhamento dos atendimentos e de suas soluções
- Realizar o tracking do pedido desde a sua entrada até sua entrega
- Interagir com as áreas internas: PCP, produção, expedição, comercial e financeiro
- Reportar status do pedido para o cliente
Requisitos:
- Formação superior em Adm, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas
- Experiência anterior na área de Atendimento ou Customer Service
- Desejável experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins
INFORMAÇÕES ADICIONAIS DA VAGA
Regime:
Presencial
Salário:
A combinar
Local de Trabalho:
Cotia - SP
Tipo de vaga:
Tempo integral
Salário:
R$1.500,00 - R$2.300,00 por mês
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Pergunta(s) de seleção:
- Você tem fácil acesso a região de Cotia
- SP?
- Qual a sua pretensão salarial e/ou último salário?
- Tem experiência anterior em marketplaces, gráficas ou segmentos afins? Por favor, comente
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