Assistente de Atendimento - Brasilia - Partner Brasília
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há 1 semana
Descrição
DESCRIÇÃO SUMÁRIA:
Executar atividades de atendimento ao público e de apoio acadêmico e administrativo em geral.
DESCRIÇÃO DETALHADA:
- Realizar atendimento ao Público (presencial e ou à distância), prestando suporte às demandas administrativas e acadêmicas para clientes internos e externos;
- Atuar na execução de melhoria dos processos e atividades sob sua responsabilidade, mantendo o padrão de qualidade institucional;
- Avaliar aproveitamento de disciplina de alunos dos cursos de Graduação e Pósgraduação;
- Emitir atas das bancas defesa e qualificação na pósgraduação;
- Agendar provas e encaminhar avisos das datas para aplicação aos discentes;
- Efetuar trancamento e cancelamento e transferência de matrículas de todos os cursos da Instituição;
- Apresentar a política do atendimento acadêmico em aulas inaugurais dos cursos de pósgraduação;
- Agendar e aplicar provas substitutivas e de proficiência dos cursos de graduação e pósgraduação;
- Lançar notas e frequência dos discentes no sistema, mantendo o controle de atrasos;
- Realizar controle de prazo e entregas de monografias dos cursos da graduação e pósgraduação;
- Emitir e encadernar lista de presença, controle de monitoria, pautas e programas de disciplinas semestralmente;
- Receber mensalidades dos discentes;
- Manter o livro ponto atualizado;
- Executar outras tarefas da mesma natureza ou nível de complexidade associado à sua especialidade ou ambiente.
Salário:
R$ 1.980,41;
Alimentação:
R$ 650,00;
Ajuda de custo em plano UNIMED de 120,00 reais mensais;
Previdência Privada de 5% sobre a base salarial (não desconta do salário);
Carga horária: 44h
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