Customer Success - Cachoeirinha, Brasil - Posta Vagas
Descrição
Atribuições:
Realizar ações de relacionamento com os clientes;
Acompanhamento da implantação de novos contratos e todo o processo de integração;
Motivar o engajamento do cliente em nossos produtos e serviços;
Envolver demais áreas da empresa e fazer alinhamentos internos necessários para resolver problemas ou atender a solicitações de clientes;
Agregar mais valor para os clientes;
Realizar reuniões remotas e presenciais com o cliente para revisão e acompanhamento do Sucesso, realizar treinamentos de curta duração/demonstrações de produto in loco e remoto, fazer revisão e controlar métricas de sucesso do cliente;
Formar clientes promotores.
Requisitos:
Requisitos:
Curso técnico, graduação ou pós na área;
Experiência anterior com Sucesso do cliente;
Experiência em soluções de TI.
Escolaridade:
Não informado
Jornada:
Jornada de Trabalho:
Flexível.
Beneficios:
Benefícios:
Vale alimentação. Vale transporte ou auxílio combustível. Seguro de vida. Cartão farmácia. Convênio com Sesc e ACC. Plano Odontológico.
Não informado
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