Analista de Cs B2B - Belo Horizonte, Brasil - IWG INDEX WORK GROUP LTDA

IWG INDEX WORK GROUP LTDA

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Quem Somos?
Somos uma empresa do segmento de Franquia que idealiza, projeta e comercializa oportunidades de negócio.

Nosso negócio principal é a rede Depyl Action que atua no segmento de Saúde, Beleza e Bem-Estar sendo uma das redes pioneira na prestação de serviços de estética voltados à depilação com mais de 100 lojas no Brasil e 2 na Venezuela.

Temos mais de 25 anos e o nosso principal papel é monitorar e dar suporte para a rede Depyl Action nas áreas Administrativa, Financeira, Arquitetura, Branding, Comunicação e Marketing.

O que esperamos de você?

Formação: Engenharias, Administração, Relações Públicas, Comunicação Social e áreas afins.
Excelente comunicação escrita;
Habilidades de negociação.
Visão estratégica e de negócios;
Conhecimentos de Excel, Google Sheets;
Organização, agilidade e criatividade para trazer ideias e implementar melhorias;

O que você vai fazer?

Atendimento ao cliente B2B;
Redação, gestão e envio de comunicados para a rede Depyl Action;
Manuseio de CRM de atendimento;
Montar apresentações de alto impacto;
Auxiliar na organização de eventos internos ou externos;
Auxiliar nas reuniões do Conselho da rede Depyl Action;
Sugerir e elaborar os melhores procedimentos e scripts de atendimento;
Tirar dúvidas, registrar solicitações e acompanhar a solução das demandas;
Receber e registrar feedbacks dos franqueados e passar insights para melhorar a experiência dos clientes;
Elaboração de relatórios;

Quais são os benefícios?