Estágio Administrativo - Rio de Janeiro, Brasil - Ully Seguros e Saúde

Ully Seguros e Saúde

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Principais Responsabilidades:

-
Atendimento ao Cliente: Interagir com os clientes de forma cortês, amigável e profissional, garantindo que suas dúvidas, reclamações e solicitações sejam atendidas de maneira eficiente e satisfatória.
-
Suporte Administrativo: Auxiliar nas atividades administrativas relacionadas ao atendimento ao cliente, como registrar informações, atualizar bancos de dados e manter registros precisos das interações com os clientes.
-
Resolução de Problemas: Identificar e resolver questões e problemas dos clientes, buscando soluções rápidas e efetivas para garantir a satisfação do cliente.
-
Comunicação: Manter uma comunicação clara e eficaz com outros departamentos internos, repassando informações relevantes sobre os clientes e suas necessidades.
-
Pesquisa de Satisfação: Contribuir para a elaboração de pesquisas de satisfação do cliente, coletando feedbacks para identificar oportunidades de melhoria nos produtos e serviços oferecidos.
-
Acompanhamento pós-venda:Realizar o acompanhamento pós-venda, garantindo que os clientes estejam satisfeitos com suas experiências de compra e auxiliando em eventuais dúvidas ou problemas que possam surgir após a venda.

Requisitos:

Cursando Ensino Superior em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas relacionadas.
Boa comunicação oral e escrita.
Habilidades de resolução de problemas e capacidade de lidar com situações desafiadoras.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e adaptarse a diferentes situações.

Será um diferencial:

Ter alguma breve experiência com atendimento ao público e relacionamento com o cliente.

Benefícios:

Passagem + Vale-Refeição de R$25,38/dia

Se você tem paixão por atender e ajudar pessoas, está disposto(a) a aprender e crescer, venha fazer parte do nosso time de relacionamento com o cliente.

Envie-nos seu currículo

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Duração do contrato: 12 meses

Salário:
R$800,00 por mês

Benefícios: