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Santa Cruz do Sul

    Banco de Talentos - Santa Cruz do Sul, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas background
    talent_pool
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    VP B2C

    Diretoria Regional Sul

    Local de Trabalho : Lojas Santa Cruz do Sul/RS

    Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

    Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

    Estas oportunidades fazem parte do Banco de Talentos de Lojas Próprias, é destinado para as vagas de Analista de Suporte Comercial, Consultor de Negócios Junior ,Pleno, Sênior e Consultor Tecnológico.

    E o que isso significa? Sempre temos oportunidades em aberto e para que você não tenha que se candidatar em várias vagas, concentramos as oportunidades por cidade. Assim, quando tivermos uma oportunidade dentro da sua disponibilidade de horário e localidade, encaminhamos você para entrevista em uma das nossas lojas.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

    PARA TER SUCESSO NESSA POSIÇÃO VOCÊ PRECISA:

    Analistas:


    •Processar as informações e conferências administrativas existentes;


    •Apoiar no controle de qualidade das vendas e de estoque;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com a equipe;

    Consultores:


    •Acolher e direcionar os clientes de acordo com as suas necessidades;


    •Triar documentos, emitir senhas de acordo com o serviço identificado e apoiar no autoatendimento;


    •Proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente;


    •Consultar as necessidades dos clientes e oferecer a proposta de valor mais adequada;


    •Ampliar as possibilidades de conexão dos clientes com serviços adicionais, para que ele aproveite ao máximo o que gosta em sua vida;


    •Mostrar ao cliente que sempre há uma solução;


    •Criar relacionamento e proporcionar uma experiência incrível em todo contato com o cliente.

    REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

    O QUE NÃO PODE FALTAR:


    •Compromisso com a qualidade e ética;


    •Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;


    •Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;


    •Disposição para fazer acontecer os resultados;


    •Resiliência para encarar os desafios;


    •Ser antenado (a) e conectado (a);


    •Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;


    •Ensino médio completo.

    ADDITIONAL INFORMATION

    Veja o que ofereceremos* para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


    • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


    • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


    • Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 países #VivoMinhaCarreira


    • Contar com uma série de iniciativas para melhorar a sua saúde física, emocional e social Por aqui, temos o #VivoBemEstar, que estimula o nosso time a ter hábitos saudáveis e mais qualidade de vida Disponibilizados aos nossos colaboradores consultas com nutricionista, psicólogos, serviço social, telemedicina, e muito mais

    Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

    #VivoDiversidade

    #VemPraVivo

    Sobre nós

    No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

    Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

    As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

    Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

    Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

    Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
  • Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta


  • Comercial Zaffari

    Banco de Talentos

    há 2 dias


    Comercial Zaffari Santa Cruz do Sul, Brasil CLT

    Informações gerais · Descrição · Vem crescer com a genteBuscamos profissionais engajados, que tenham objetivo de se desenvolver e somar em nossa empresa.Valorizamos pessoas que compartilham dos nossos valores:ÉticaFoco no ResultadoEspirito de EquipeSimplicidadeEficiênciaConfi ...


  • LOJAS LEBES Santa Cruz do Sul, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...


  • Vagas Aprendiz Santa Cruz do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Tempo integral

    JOB DESCRIPTION · Estamos formando um Banco de Talentos para futuras oportunidades de Jovens Aprendizes na Sicredi Vale do Rio Pardo/RS. · A hora de investir no futuro é agora Oportunidade para sua primeira experiência profissional em um ambiente colaborativo, que incentiva o ...


  • Brasil TecPar Santa Cruz do Sul, Brasil

    Em nossas vagas você será responsável pela reversão de cancelamentos. · Nesta função, será essencial o relacionamento de maneira respeitosa, flexível e demonstrando habilidades de negociação. · Se você é comunicativo(a), gosta de atuar com negociação e possui vivência em telecom, ...


  • Sicredi Santa Cruz do Sul, Brasil

    Você tem habilidade no atendimento com as pessoas? Se identifica e tem experiência com a área de negócios? Gosta de se desafiar em novos aprendizados? · Então essa oportunidade é para você · Estamos buscando um profissional para atuar na área de negócios da Agência da Afubra em S ...


  • Sicredi Santa Cruz do Sul, Brasil

    Gosta de trabalhar em equipe? Adora desafios e processos dinâmicos? Então esta vaga pode ser sua :) · Buscamos profissionais engajados, motivados, colaborativos, que se interessem por processos para bem executar atividades de apoio operacional, administrativo e de procedimentos d ...


  • MK Solutions Santa Cruz do Sul, Brasil

    **Nível**: Assistente · **Cursos de**: Cursos que conectem com a descrição da oportunidade · **Escolaridade**: Graduação - Indiferente · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda à sexta · - feira : 08h30 às 18h (1h06 de intervalo de almoço)Sábado: 08h às 12h ( ...


  • MK Solutions Santa Cruz do Sul, Brasil

    Aqui na MK somos curiosos, conectados com o futuro e estamos em constante evolução. Nosso time está crescendo e buscamos mais um talento para compor nossa equipe de **Suporte N1 **para atuar inicialmente como **Assistente** O desafio será prestar suporte aos clientes MK (provedor ...


  • JTI - Japan Tobacco International Santa Cruz do Sul, Brasil

    Somos a JTI, Japan Tobacco International, e estamos presentes em 130 países. Passamos anos inovando, criando produtos novos e melhores para esoclha dos consumidores. Este é o nosso negócio. Mas não só isso. Nosso negócio são nossas pessoas. Seu talento. Seu potencial. Acreditamos ...


  • MK Solutions Santa Cruz do Sul, Brasil

    **Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também ** A MK é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI. **Conectamos pessoas no meio digital, contribuindo para que nenhuma distânc ...


  • LOJAS LEBES Venâncio Aires, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...


  • LOJAS LEBES Candelária, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • LOJAS LEBES

    Consultor de Moda

    há 2 dias


    LOJAS LEBES Santa Cruz do Sul, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...


  • LOJAS LEBES Santa Cruz do Sul, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • JTI

    Vaga Afirmativa

    há 3 dias


    JTI Santa Cruz do Sul, Brasil

    Somos a JTI - Japan Tobacco International - e acreditamos na liberdade. Acreditamos que as possibilidades são infinitas quando você é livre para escolher. Na verdade, passamos os últimos 20 anos inovando, criando produtos novos e melhores para os nossos consumidores escolherem . ...

  • LOJAS LEBES

    Consultor de Vendas

    há 4 dias


    LOJAS LEBES Passo do Sobrado, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • LOJAS LEBES

    Líder de Loja

    há 1 semana


    LOJAS LEBES Passo do Sobrado, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • LOJAS LEBES

    Consultor de Vendas

    há 2 dias


    LOJAS LEBES Sinimbu, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • LOJAS LEBES

    Consultor de Vendas

    há 2 dias


    LOJAS LEBES Boqueirão do Leão, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...

  • LOJAS LEBES

    Consultor de Moda

    há 2 dias


    LOJAS LEBES Candelária, Brasil

    A Lojas Lebes está sempre em busca de talentos para compor as suas equipes · Uma das formas de se cadastrar e ficar por dentro das vagas é através do BANCO DE TALENTOS. · Se você quer fazer parte deste time que não para de crescer, mas não encontrou vagas em aberto neste momento ...