Auxiliar de Planejamento Timesheet - Belo Horizonte, Brasil - Almaviva

Almaviva

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades Acompanhar on-line as solicitações de ajuste de ponto a nível Nacional e de cargos operacionais, acompanhar on-line dos indicadores de produtividade relacionados à operação; Acompanhar on-line os indicadores operacionais; Mapear e sinalizar os desvios; Realizar o controle de disponibilidade do space plan operacional; Acompanhar o cumprimento de pausas e atividades pré-estabelecidas; Administrar acessos e perfis operacionais (CMS).

Conhecimentos Desejável Conhecimento Básico na área de Operação de Call Center. Conhecimento básico em matemática.

Informática:
Excel, Word, Power Point (nível básico)

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)