Analista Customer Service Jr - São Paulo, Brasil - Danone

Descrição

About the job Nosso time de Customer Service está em busca de um(a)

Analista de Customer Service Jr para atuar na Paulista de forma híbrida e suas principais atividades serão:

• Responsável pela preparação e envio dos reports de Customer Service relacionados a carteira de pedidos de vendas, indicadores de nível de serviço, e outros reports relacionados;
• Interface com as áreas envolvidas no processo de atendimento, como time Comercial e de operações, visando o melhor atendimento ao cliente;
• Execução de reclassificações solicitadas por stakeholders.

About you

• Formação superior completa em Administração, logística ou Tecnologia da Informação;
• Boa capacidade analítica e de comunicação;
• Experiência no segmento de atendimento ao cliente e/ou logística;
• Conhecimento em MS Excel nível intermediário;
• Conhecimento em Power BI nível básico.

About us Na Danone, nos dedicamos para levar saúde e nutrição para o maior número de pessoas.

E não só isso; queremos que nossa missão beneficie pessoas de todas as idades, em todos os ambientes sociais e culturais e em todas as partes do mundo.

Hoje a companhia está presente em mais de 120 países, onde opera de forma ágil e simplificada.

No Brasil, recentemente unificamos nossas unidades de negócio para atuarmos com sinergia, oferecendo um portfólio para todas as fases da vida:
produtos lácteos e à base vegetal e nutrição especializada.

Se você se identifica com uma personalidade ativista, otimista, pioneira e genuína, junte-se a nós e faça parte de uma companhia diversa e orientada para o propósito.

A Danone valoriza e promove a diversidade e consideramos Pessoas com Deficiência em todas as nossas oportunidadesVenha fazer acontecer com nossa equipeLI-Hybrid
Descubra mais em:Página de carreiras oficial: Carreiras na Danone | Danone