Estágio - Salvador, Brasil - PLANET INTERNET
Descrição
Atuar em empresa especializada em Provedores de Internet.Dar suporte ao time técnico e executar atividades como:
Atendimento aos clientes, e técnico externos; Configuração de equipamentos/atualização; Análise de problemas relatados pelos clientes e técnico e executar as possíveis soluções; Abertura e encerramentos de atendimentos no sistema; Suporte help desk; Configurações de equipamentos domésticos como roteador provisionamento de ont e onu; Tratamento de Ticket respeitando SLA;
CARGA HORÁRIA:
Segunda a Sábado
Manhã:
08h as 13h Tarde: 13h as 18h
FORMAÇÃO EM:
Tecnólogo em Redes de Computadores; Computação; Técnico em Redes.
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Formação desejada:
- Redes de computadores, Curso Técnico
- Sistemas de telecomunicações, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
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