Assistente de Atendimento ao Cliente - Rio de Janeiro, Brasil - SER-TEL
há 1 semana
Descrição
FUNÇÕES:
- Realizar atendimento ao cliente.
- Realizar atendimento aos técnicos da empresa.
- Fazer triagem das ligações.
- Cadastrar ou atualizar os cadastros dos clientes no sistema operacional.
- Identificar as necessidades dos clientes.
- Apresentar os produtos e serviços da empresa.
- Realizar agendamento de visitas.
- Receber ordem de serviço da equipe técnica, realizar baixa de atendimento e acompanhar pendências.
- Controlar as visitas aos clientes, a fim de acompanhar as vistorias executadas.
- Organizar e arquivar as ordens de serviços, empréstimos e pedidos de instalações.
Requisitos:
- Ensino médio completo
- Conhecimento em Word e Excel.
- Experiência de 1 ano em atendimento ao cliente.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.612,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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