Gerente de Área - Joinville, Brasil - Page Outsourcing Brasil

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Empresa verificada
Joinville, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Estamos em busca de um
Gerente de Área para atuar no segmento B2C (Porta a Porta) da líder de mercado
Vivo.

Essa pessoa entrará gerenciando atividades comerciais e operacionais de seu time composto por supervisores e vendedores.

Com papel chave de garantir os padrões de atendimento, eficiêcia e qualidade, sendo um líder motivador com foco também no desenvolvimento do time, proporcionando uma equipe focada em resultados e na melhor experiência do cliente.


Responsabilidades e atribuições

PRINCIPAIS ATIVIDADES:


  • Responsável pela gestão comercial dos pontos de vendas de parceiros comerciais de um microterritório;
  • Dedicação a atividades relacionadas à gestão do mercado e a sell out;
  • Desenvolve papel multiplicador de conhecimento e intermedia as necessidades e negócios da empresa;
  • Devese ter habilidades de comunicação e ter como foco o atendimento ao cliente;
  • Executar rotas de visitas aos PDVs, planejadas conforme análises dos principais indicadores da carteira;
  • Acompanhar resultados da micro região e elaborar ações para alcance de metas e melhoria dos resultados;
  • Dar suporte a operação comercial aos PDVs, certificar a execução das políticas e processos e engajar as equipes;
  • Garantir a jornada do cliente, prezando a satisfação e assegurando a qualidade e produtividade na venda;
  • Dar feedbacks estruturados referente atuação das equipes, destacando os pontos fortes e oportunidades;
  • Garantir bom estado físico dos PDVs e padronização conforme manuais, realizando aplicação de checklist;
  • Apoiar as equipes na utilização dos sistemas, nos serviços e argumentos de vendas;
  • Garantir correta comunicação e avaliar exposição e mix de produtos;
  • Realizar checklists periódicos, relatório fotográfico e briefing dos PDVs;
  • Garantir que os times tenham logins individuais e acesso aos sistemas oficiais; Conhecer mercado, reportar ações da concorrência e monitar desempenho da empresa.

Requisitos e qualificações REQUISITOS OBRIGATÓRIOS**- Experiência com gestão de equipes de alta performance;

  • Experiência no segmento de telecom;
  • Ensino superior completo; Conhecimento e experiência de indicadores de vendas.

REQUISITOS DESEJÁVEIS
Experiência com gestão de contratos e terceiros.


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