- Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas;
- Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
- Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell;
- Organização e condução de webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
- Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
- Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
- Conhecimento, vivência ou interesse em se aprofundar no mercado financeiro (renda variável ou cripto);
- Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
- Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.
- Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
- Identificação com o atendimento ao cliente;
- Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
- Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.
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Assistente de Relacionamento
há 23 horas
RH Mattos Consultoria Porto Alegre, Brasil_**Oportunidade para Assistente de Relacionamento para Ipê/RS**_ · Empresa localizada na cidade de Ipê está com oportunidade em aberto para assistente de relacionamento: · - É necessário residir na cidade de Antônio Prado ou Ipê (empresa fornece auxilio combustível); · - Disponib ...
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Assistente de Relacionamento
há 23 horas
Acdigital Porto Alegre, Brasil**Principais Atividades/Responsabilidades**: · Atendimento de contadores parceiros, por telefone, chat e whatsapp; · Gestão de pós-vendas; · Auxílio aos parceiros para compras e agendamentos de certificados; · Controle de indicações; · Liberação de cadastros dos contadores; · Atu ...
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Assistente de Relacionamento
há 6 dias
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas; · Levantar causas raiz através das reclamações cliente; · Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente; · Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e monta ...
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Assistente de Relacionamento
há 1 semana
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtendimento de Assistência 24h receptivo pelos multicanais (full time da atividade); · Atividades de Faturamento (nota fiscal, pagamentos, ordens de pagamento); · Negociação com Fornecedores (não é venda); · **Requisitos** · Ter boa escrita e saber se relacionar é fundamental; · ...
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Assistente de Relacionamento
há 1 semana
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: Retensão de negócios e reversão de cancelamentos. · **Requisitos** · Requisitos: Vivência com setor de relacionamento. · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: Segunda a sexta - horário comercial Carga Horária: · **Jornada de trabalho** · Jornada de Trabalho: ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
CarHouse Porto Alegre, Brasil**ATENÇÃO PROFISSIONAL CANDIDATO(A)** · Preencher todos os campos do seu cadastro profissional em nossa plataforma, **aumenta em 90%** a sua chance de ser aprovado(a) pelo menos para a primeira fase neste processo seletivo · Realizar agendamento ativo e receptivo de clientes para ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
CarHouse Porto Alegre, BrasilRealizar pesquisa de satisfação pós serviço na área de Pós-Venda das lojas CarHouse Toyota. · **Responsabilidades e atribuições** · Pesquisar de forma ativa via telefone e WhatsApp os clientes que tiveram passagem na área de Pós-Venda das lojas CarHouse Toyota conforme padrão da ...
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Assistente de Relacionamento
há 6 dias
Divulga Vagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Retensão de negócios e reversão de cancelamentos. Salário fixo + comissão Requisitos: Vivência com setor de relacionamento. Salário fixo + comissão · **Benefícios**: · Vale alimentação/refeição; · Auxílio educação; · Auxílio saúde e bem estar; · Assistência médic ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 horas
Acdigital Porto Alegre, BrasilResponsabilidades: Atender a clientes e parceiros, emitir boletos, efetuar e agendar atendimentos, conferência e envio de documentos de clientes para unidades e/ou agrs, tirar dúvidas sobre documentações, acompanhar as emissões dos parceiros, vincular clientes ao cadastro de parc ...
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Assistente de Relacionamento
há 4 dias
BuscarVagas Porto Alegre, BrasilAtendimento de Assistência 24h receptivo pelos multicanais (full time da atividade); · Atividades de Faturamento (nota fiscal, pagamentos, ordens de pagamento); · Negociação com Fornecedores (não é venda); Salário a combinar Ter boa escrita e saber se relacionar é fundamental; · ...
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Assistente de Relacionamento
há 6 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtribuições: · Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas; · Levantar causas raiz através das reclamações cliente; · Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente; · Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e monta ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 horas
Grupo Petlove Porto Alegre, BrasilSomos uma empresa de tecnologia movida por nossa paixão por animais de estimação · Nosso trabalho diário é tornar a vida dos pais dos animais de estimação mais fácil por meio de uma experiência única de aprender, fazer compras e consumir o que eles precisam, a qualquer hora. Semp ...
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Assistente de Relacionamento
há 5 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, BrasilAtendimento de Assistência 24h receptivo pelos multicanais (full time da atividade); · Atividades de Faturamento (nota fiscal, pagamentos, ordens de pagamento); · Negociação com Fornecedores (não é venda); · **Requisitos** · Ter boa escrita e saber se relacionar é fundamental; · ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
Sebratel Tecnologia Porto Alegre, Brasil**ATRIBUIÇÕES**: · - Esclarecimento de dúvidas gerais e orientação dos clientes; · - Manter registros precisos em sistemas e planilhas; · - Interação com outros setores da empresa. · **HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO**: · Segunda a sexta das 9h30 às 19h00 com 1h30 de intervalo; sábad ...
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Assistente de Relacionamento
há 3 dias
RH Mattos Consultoria Porto Alegre, BrasilAtendimento aos clientes, prezar pela satisfação do cliente, resolução de problemas, controles administrativos, entre outros. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.600,00 - R$1.704,92 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - ...
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Assistente de Relacionamento
há 4 dias
Divulga Vagas Porto Alegre, BrasilAtendimento de Assistência 24h receptivo pelos multicanais (full time da atividade); · Atividades de Faturamento (nota fiscal, pagamentos, ordens de pagamento); · Negociação com Fornecedores (não é venda); Salário a combinar Ter boa escrita e saber se relacionar é fundamental; · ...
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Assistente de Relacionamento
há 4 dias
Divulga Vagas - Consultoria Porto Alegre, BrasilAtendimento de Assistência 24h receptivo pelos multicanais (full time da atividade); · Atividades de Faturamento (nota fiscal, pagamentos, ordens de pagamento); · Negociação com Fornecedores (não é venda); · **Requisitos** · Ter boa escrita e saber se relacionar é fundamental; · ...
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Assistente de Relacionamento
há 4 dias
BuscarVagas Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: · Realizar tratativas de insatisfações cliente de pós vendas e vendas; · Levantar causas raiz através das reclamações cliente; · Alimentação de sistemas com as tratativas realizadas junto aos cliente; · Fazer acompanhamento dos índices de qualidade da empresa e m ...
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Assistente de Relacionamento
há 5 dias
BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Porto Alegre, Brasil**Atribuições**: Retensão de negócios e reversão de cancelamentos. Salário fixo + comissão Requisitos: Vivência com setor de relacionamento. Carga Horária: Jornada de Trabalho: Segunda a sexta - horário comercial · Sem informação · **Requisitos**: Vivência com setor de relacionam ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
AABB ASSOCIAÇÃO ATLÉTICA BANCO DO BRASIL Porto Alegre, BrasilRealizar atendimento ao público (telefone e aplicativos de mensagens). · - Atender contato com escolas e conveniadas. · - Realizar campanhas associativas e locações de espaços. · - Realizar pré reservas. · - Controlar ofícios das agências BB. · - Resposável pelo acompanhamento do ...
Assistente de Relacionamento - Porto Alegre, Brasil - Nelogica
Descrição
Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.
Esta posição é para o time de Relacionamento, cujo principal objetivo é realizar o contato com nossos clientes e/ou parceiros, trabalhando em diferentes frentes de envolvimento, desde vendas a retenção. Essa posição centraliza o fluxo de diversas posições aqui do time, então se você se identifica com atendimento em algum nível, essa é a vaga pra você ;)
Os principais desafios dessa área envolvem:
O que é essencial que você apresente:
O que é um diferencial:
Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.
Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.
Usuários da profissão Assistente de Relacionamento em Porto Alegre
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Sabrina Diefenthäler
Rp, 5º semestre de psicologia
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Claudenice Aparecida da Silva Alves
Trabalho e comprometimento geram bons resultados.
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Lara Taborda
Copywriting | Produção de Conteúdo| Treinamento
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Lauana Santos
Designer
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Franciele Bernardi
Social Media
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Kelly Filipak
Assistente de Importação