Consultor de Atendimento - Novo Hamburgo, Brasil - Espaçolaser Depilação

Espaçolaser Depilação

Empresa verificada

Novo Hamburgo, Brasil

há 6 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos Espaçolaser - A maior e mais indicada rede de depilação a laser do mundo
Nós já somos mais de 5 mil corações azuis espalhados pelo
Brasil,
Argentina,
Chile e
Colômbia. Estamos em franca expansão e buscamos por pessoas que queiram crescer junto com a gente

Temos paixão pelo o que fazemos, estamos sempre buscando fazer e entregar o melhor para nossos clientes e colaboradores e só conseguimos isso por termos pessoas incríveis conosco.

Todas as nossas oportunidades estão disponíveis também para pessoas com deficiência (PCD).
Deu match? Então venha para a Espaçolaser

Responsabilidades e atribuições:

Abertura e fechamento de unidade;
Recepciona, esclarece dúvidas e orienta os clientes sobre preparo para o procedimento;
Atendimento com o cliente: presencial, telefônico e através de Whatsapp ;
Agendamento de sessões, verificação e confirmação da agenda de procedimento e de avaliação para o dia seguinte;
Captação de leads em loja;
Cadastro e atualização de dados no sistema;
Auxilio ao cliente para check in e assinatura digital no contrato ;
Auxilio ao cliente para manuseio do tablet na recepção;
Solicita indicações de amigos para os clientes;
Orienta o cliente sobre formas de pagamento, cancelamento e transferência de unidade;
Realiza renegociação de dívida quando necessário;
Abertura de chamados para setores administrativos;
Organização da recepção e de pasta de fiscalização;
Abordagem ao cliente para venda e revenda de pacotes;
Responsável pelo recebimento de valores e pagamentos com cartão;
Recebe materiais de abastecimento da unidade, assim como, documentos;
Preparo de malotes, protocolos de documentos e recebimento dos mesmos;
Lançamento em sistema para informação de GIS (unidade de shopping);
Solicita autorização de liberação para prestadores de serviços (unidade de shopping);
Verificação de correspondências na administração e verificação de documentos pertinentes ao shopping (unidade de shopping).

Requisitos e qualificações:

Ensino Médio Completo;
Conhecimento no Pacote Office;
Experiência em atendimento ao cliente e vendas presencial/online;
Disponibilidade para trabalhar aos finais de semanas por escala.

Informações adicionais:

O que oferecemos?

Salário fixo + bônus por atingimento de meta
Vale Transporte;
Vale Refeição;
Vale Alimentação;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Parceria de desconto com a Zenklub (plataforma online de saúde emocional);
Day Off (uma folga no mês do aniversário).

Local de Trabalho:
NOVO HAMBURGO -RS

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.600,00 - R$1.800,00 por mês

Escolaridade: