Especialista de Operações Pf Produtos Bancários - Belo Horizonte, Brasil - BANCO SEMEAR
Descrição
Atividades:
- Atender as demandas relacionadas às operações Varejo;
- Realizar o Credenciamento de novos Correspondentes Bancários, garantindo o cumprimento efetivo das regras operacionais e diretrizes regulatórias;
- Parametrizar fronts de originação de propostas (frente de loja) e acompanhar toda a jornada da operação ? da originação à formalização;
- Participar dos testes de integração de sistemas (API) em conjunto com o time técnico e parceiros;
- Homologar sistemas e regras de negócios implementadas no front;
- Aplicar treinamentos à parceiros em início de operações;
- Elaborar dashboards e indicadores de monitoramento da carteira de operações varejo;
- Elaborar, revisar e atualizar os Manuais de Operações/Treinamentos, Políticas, Normas e Instruções de Trabalho referentes às atividades desempenhadas pela área de operações;
- Buscar pela solução de erros sistêmicos identificados mediante direcionamento à área técnica;
- Executar atividades relacionados à de baixa de parcelas e contratos do produto consignado, portabilidade de operações, ?liberação de margem? e o envio de informações aos órgãos credenciados;
- Realizar atividades relacionadas ao ?Seguro Prestamista?;
- Acompanhar as atividades de formalização de contratos e repasses, baixas e processamento de arquivos de pagamentos, conciliação de carteiras (contas transitórias/resultado);
- Gestão do orçamento e pagamento à fornecedores;
- Suporte às demandas de atendimento ao cliente.
Para participar da seleção é preciso:
- Graduação completa, preferencialmente nas áreas de Administração, Ciências Contábeis, Engenharia e/ou áreas afins.
- Experiência no segmento bancário e/ou fintech?s;
- Conhecimento de Produtos Bancários;
- Habilidade para elaboração e gestão de KPI ́s;
- Pacote office intermediário.
Diferenciais:
- Conhecimento das rotinas e atividades do ?BackOffice de Operações? de instituições financeiras;
- Vivência com produtos digitais.
- Conhecimento VBA, Power BI e construção de dashoboards.
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