Atendimento ao Cliente - Goiania, Brasil - Trinus Co.

Trinus Co.

Empresa verificada

Goiania, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre o Time:

Nós do time das I
nstituições Financeiras somos responsáveis pelo controle e execução do Cadastro, Custódia dos Ativos, Tesouraria e atividades de BackOffice das duas Instituições.

Sobre a Área:

A Área de
Atendimento ao Cliente está dentro da área de Front nas Instituições Financeiras.

A Trinus possui duas Instituições Financeiras, a
Trinus DTVM e a
Trinus SCD. A Trinus DTVM é uma Distribuidora de Títulos e Valores Mobiliários, ou seja, possui uma conta Investimentos.

Já a Trinus SCD é uma Sociedade de Crédito Direto, que possui uma conta pagamento, que constitui a conta do nosso Aplicativo (TAPP).

Responsabilidades e atribuições Como que será o seu dia a dia**:

Recepcionar e realizar o atendimentos dos clientes das duas Instituições Financeiras;
Resolver problemas e reclamações de clientes;
Repassar a demandas para outras áreas, mantendo o relacionamento e apoio a outras áreas da Companhia;
Realizar o desenvolvimento de manuais e procedimentos operacionais padrão (POPs) e fluxos de atividades de rotinas.

Requisitos e qualificações O que buscamos em você**:

Ensino superior cursando ou completo: Administração, Relações Internacionais, entre outras;
Experiência em áreas de atendimento ao cliente;
Conhecimento em Microsoft Office intermediário (Excel, Power Point, Word, Outlook);
Possuir certificação de CPA10 ou CPA20, ou disponibilidade para tirar a certificação.

Critérios que aumentam o match na vaga:

Afinidade com o Mercado Financeiro e com Instituições Financeiras;
Querer trabalhar em equipe e ajudar o time;
Facilidade com relacionamento interpessoal;
Boa comunicação;
Pensar fora da caixa e se auto desafiar;
Se arriscar, aprender rápido e se adaptar mais rápido ainda às mudanças e novas soluções/diretrizes;
Ter forte capacidade para resolução de problemas.

Informações adicionais O que oferecemos aqui**:

**Vale Alimentação/Refeição/mobilidade (Cartão Swille);**:
Vale Cultura;:

-
Benefício Saúde Mental (Moodar);:

-
Educação Corporativa;:

-
Plataforma de Treinamentos;:

-
Box de Crosstrainning Exclusivo para os Colaboradores;:

-
Total Pass;:

-
Parcerias com Instituições de Ensino;:

Plano de Saúde Nacional;:

-
Plano Odontológico;:

-
Seguro de Vida;:

-
Ambiente Repleto de Desafios e Aprendizados;:

-
Agilidade e Autonomia;:

-
PLR.

Além disso, gostamos de destacar:

Na Trinus, prezamos pelo bemestar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que com liberdade e responsabilidade chegaremos ainda mais longe;
Oportunidade de crescimento;
Nosso time possui uma capacidade de mobilização única

Essa vaga está aberta à aplicação de todas as pessoas - independentemente de suas características ou condições humanas quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou de qualquer outro fator.

Reforçamos:
Todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs). Em caso de dúvidas entre em contato conosco via WhatsApp Falar com Djenniffer).

O conceito de _Landtech_ nasce como solução para oferecer um produto que seja uma _Plataforma Tecnológica_ para o _Mercado Financeiro e Imobiliário_.

Ou seja, um único lugar onde você é atendido como
investidor,
empreendedor (desenvolvedor / incorporador),
corretor de imóveis,
imobiliária ou
comprador final do bem mais precioso para a maioria dos brasileiros: o Lar.

Tudo isso em um único ambiente, que chamamos de
Trinus App.
O qual nos dá a condição de oferecer a soluções de A a Z ao mercado habitacional. E assim vamos _transformar_ o jeito de morar das pessoas.

Nascemos no _centro-oeste brasileiro_, um lugar que para maioria das pessoas é uma terra de oportunidades no mundo
agropecuário. Porém, nós acreditamos que são nas lacunas que o novo prospera.

E foi assim que um grupo de visionários acreditou e continua acreditando que é possível causar uma profunda transformação no mercado habitacional a partir da oferta de novas formas para
_investir_,
_desenvolver_
, _adquirir _
ou _vender imóveis_**.

Internamente chamamos nossas pessoas de "_sharks_", e por isso, aqui dentro vivemos "_shark way of life_".

Para muitos, o tubarão é apenas um animal agressivo.

Para nós ele é um _visionário_, sempre com olhar panorâmico em busca das melhores oportunidades. É um _desbravador_.

O
_Shark_ é aquele que _não desiste_, que _não se amedronta_ com dificuldades e que _nunca anda, ou melhor, nada pra trás_.

E aí? Você se considera Shark?

**Se sim, aqui é o seu lugar Acesse nossas oportunidades e se inscreva