Sesi/senai - Assistente de Atendimento - Vaga - Serra, Brasil - FINDES
Descrição
Na Findes nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o estado do Espírito Santo, por isso valorizamos e buscamos pessoas que possuam um olhar inovador e diverso que entendam que é necessário integrar para transformar as organizações- #PORVOCÊ_
- #PELAINSDÚSTRIA_
- #PELOESPÍRITOSANTO_
Vem
INSPIRAR com a gente
Responsabilidades e atribuições
- Atender aos clientes de forma presencial na CAC
- Central de Atendimento ao Cliente nas unidades operacionais do SESI e SENAI, com o objetivo de divulgar a marca e vender produtos ou serviços garantindo assim a satisfação do cliente;
- Atender clientes através de telefone e fazer abertura de chamados para resolução de problemas;
- Organizar e manter atualizado arquivos e pastas específicas, facilitando a consulta;
- Atuar de acordo com o procedimento da área, verificando o tipo de atendimento e as possibilidades de solução;
- Elaborar e emitir as correspondências de acordo com os padrões definidos pela Instituição;
- Atender e registrar as solicitações dos clientes em geral prestando informações e orientando quanto aos serviços prestados, entre outras atividades atreladas ao cargo.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo;
- Desejável cursando nível superior;
- Pacote Office.
Informações adicionais
Além de estar integrando uma das empresas certificadas pela
GPTW como uma das melhores para se trabalhar no estado do Espírito Santo, oferecemos:
DETALHES DA VAGA:
- Salário: R$ 2.268,69;
- Contrato: Determinado;
- Carga horária: 40 horas semanais.
BENEFÍCIOS:
- Ticket alimentação;
- Plano de saúde extensivo aos dependentes;
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Auxílio Creche;
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Auxílio filho com deficiência;
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.
Somos a Federação das Indústrias do Espírito Santo, a 2° melhor empresa para se trabalhar no Espírito Santo
E queremos #inspirar**Somos mais de 2.000 colaboradores visando o mesmo objetivo: desenvolver a indústria do Espírito Santo; fortalecê-la é a nossa razão de existir
A
inovação é nossa característica principal Buscamos
soluções
, novidades
e melhorias
, e sobretudo entendemos a importância do nosso colaborador**, por isso, a cada dia aprimoramos o nosso olhar atento para o
humano**, além de entendermos a importância de promover ações que os desenvolvam no âmbito profissional e humano.
Nosso proposito:
"Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo."
Nossos valores:
- Respeitamos as pessoas e valorizamos entregas coletivas;
- O que fazemos com ética e transparência nos orgulha;
- Os desafios nos impulsionam a inovar e evolui;
- Buscamos sempre nota 10.
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