Atendimento ao Cliente - Salvador, Brasil - PLANET INTERNET
Descrição
Atendimento ao Cliente na PLANET INTERNET
A PLANET INTERNET, uma das principais empresas de telecomunicações do país, está em busca de um profissional para preencher a posição de Atendimento ao Cliente.
Responsabilidades:
- Recepcionar os clientes de forma cordial e simpática, garantindo um atendimento de alta qualidade;
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções personalizadas;
- Resolver problemas ou reclamações dos clientes de forma rápida e eficaz;
- Manter registros precisos de todas as interações com os clientes;
- Trabalhar em equipe com outros profissionais de atendimento ao cliente para alcançar metas e objetivos.
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Experiência prévia em atendimento ao cliente;
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
- Capacidade de se adaptar a situações emergenciais ou de alto estresse;
- Conhecimento básico em tecnologia e internet;
- Capacidade de trabalhar em equipe e ter iniciativa própria;
- Ser paciente, proativo e atencioso;
- Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados, se necessário.
Benefícios:
- Plano de saúde e odontológico;
- Valealimentação;
- Vale Transporte (que pode ser convertido em vale combustível, caso possua veículo próprio);
- Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional em uma empresa líder no setor de telecomunicações;
- Ambiente de trabalho colaborativo e motivador.
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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