Orientador Tecnologico - Rio de Janeiro, Brasil - RECRUTAMENTO INTERNO
Descrição
A empresa COMM está buscando um Orientador Tecnológico.Este profissional será responsável pelo atendimento ao consumidor, por meio conselhos e orientações, oferecerá as melhores soluções, produtos e serviços para conectividade e tecnologias de alta qualidade, e com valor agregado com base das necessidades do cliente.
Será responsável por garantir a oferta de serviços complementares de garantia, roubo e furto, mau uso, além de garantir que cliente tenha conhecimento de todos acessórios disponíveis para seu aparelho em loja Ser expert e referencia dentro da loja no conhecimento de serviços fixo da operadora Vivo, replicar treinamento a equipe e acompanhar ofertas ao clienteEsclarecer dúvidas sobre tecnologia, por exemplo, como configurar seu celular, instalar equipamentos eletrônicos, baixar softwares e muito mais. É ideal que seja comunicativo, tenha disciplina e foco no cliente.
Critérios:
Atuar a no mínimo 6 meses na Comm;
Não ter sido promovido nos últimos 12 meses;
Não ter falta injustificada e medida disciplinar nos últimos 6 meses;
Informar para a gestão a sua participação no processo.
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
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