Suporte Técnico Externo - Vila Velha, Brasil - Venha ser VIP com a gente
Descrição
Realizar a instalação e manutenção da infraestrutura externa, como cabeamento óptico ou metálico, instalação e manutenção de equipamentos de micro-ondas, instalação e manutenção de roteadores, switches, ativos e passivos de rede.
Auxiliar a execução de outras tarefas correlatas à recuperação de atividades de clientes. Realizar atividades em altura. Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.Responsabilidades e atribuições
- Apoiar o técnico de fibra óptica em processo de ativação e recuperação de circuitos ópticos.
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em infraestrutura interna e externa, incluindo equipamentos relacionados a transmissão de dados, como rádios, switches, conversores de mídia, roteadores, dentre outros.
- Efetuar instalações e manutenções elétricas durante a montagem dos equipamentos e em momentos de indisponibilidades em sites.
- Efetuar testes em redes wireless, apoiando o processo de troubleshooting.
- Ativação de circuitos por rádio frequência e instalação de equipamentos pertinentes ao processo;
- Auxiliar outras tarefas correlatas à recuperação de circuitos.
- Configuração básica em equipamentos como switchs e roteadores, auxiliando a equipe de suporte durante o processo de troubleshooting.
- Abordar os clientes em processos de recuperação e ativação buscando a excelência e satisfação no atendimento, respeitando as boas práticas e regras básicas de educação e bom atendimento.
- Conduzir veículos da frota da empresa nos deslocamentos necessários à execução das atividades externas.
- Apoiar as demais áreas da empresa.
- Sobreaviso
- Disponibilidade para Viagens e Horas Extras
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo.
Desejável:
Conhecimento em redes de telecomunicação, fibra ótica, cabeamento estruturado e elétrica.
Informações adicionais Remuneração**Cartão Flash Benefícios para maior flexibilidade de uso (mercado ou restaurante) no valor de R$40,00 por dia útil
Vale Transporte ou combustível no valor de R$9,00 por dia útil trabalhado
Plano de Saúde Samp
Plano Odontológico Samp
Seguro de Vida
Diferencial
40h semanais
Bônus de R$100,00 no mês de aniversário (cartão Flash Benefícios)
Alimentação garantida nas férias
Kit maternidade/paternidade
Convênio com faculdades (Multivix, Estácio e Acadi-TI)
Aulas de Inglês sem custo para o funcionário
Acesso gratuito ao Alura (Plataforma de estudos que contém os mais variados conteúdos a cerca do universo de tecnologia)
Incentivos ao desenvolvimento do colaborador
Nosso objetivo é estabelecer com você uma parceria forte e transparente, entregando soluções de TI para simplificar a jornada digital da sua empresa para mantê-lo sempre conectado, produtivo e em crescimento.
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