Telefonista - Sao Paulo, Brasil - GRUPO EURO17

GRUPO EURO17
GRUPO EURO17
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição
O Grupo Euro17, líder no mercado está buscando um(a) Telefonista para integrar nossa equipe.

Se você é um(a) profissional altamente motivado(a), responsável e com habilidades excepcionais de atendimento telefônico, essa é a oportunidade perfeita para você.


Responsabilidades:

  • Realizar atendimento telefônico de forma cortês e eficaz, utilizando a URA (Unidade de Resposta Audível) quando necessário;
  • Prestar todas as informações solicitadas pelos clientes, garantindo um excelente serviço de atendimento;
  • Direcionar ligações aos departamentos pertinentes, assegurando a rápida resolução das solicitações dos clientes;
  • Anotar reclamações dos clientes de forma precisa e detalhada, repassandoas aos responsáveis pela resolução

Requisitos:

  • Experiência prévia na função de telefonista ou em atendimento ao cliente;
  • Ensino médio completo;

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)

  • Parceria com instituições de ensino superior
  • Parceria com escolas de idiomas com descontos: CNA e Open English
  • Vale Transporte
  • Auxilio Creche
  • Vale Alimentação R$ 200,00
  • Day Off no dia do aniversário
  • Seguro de vida
  • Refeição no local
  • Assistência Médica e Odontológica após período de experiência
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