Consultor Comercial - Curitiba, Brasil - Celler Digital

Celler Digital

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Celler possui um cliente que busca profissionais para compor o seu time de
Consultores, em uma agência com pessoas apaixonadas por
viagens e em todas as mudanças que elas causam na vida das pessoas.

SOBRE A EMPRESA
Nosso cliente é mais do que uma
agência de viagens.

São mais de 40 pessoas apaixonadas por ajudar as pessoas a realizarem seus sonhos, criarem memórias e viverem momentos únicos.

A empresa garante a escolha de fornecedores íntegros, suporte 24hrs do embarque ao desembarque e consultoria
especializada para definição do melhor roteiro possível para a viagem de seus clientes.

Nosso cliente oferece a tranquilidade de uma experiência personalizada, do início ao fim.

Se você busca uma empresa que tenha
comprometimento com o cliente,
transparência,
inovação,
ética,
espírito de equipe e
excelência no atendimento, venha fazer parte da nossa seleção

COMO SERÁ O JOB?

Atuação: Presencial em Curitiba (após a experiência, 1 dia da semana Home Office).
Horário: Segunda a sexta horário comercial
Contratação:
CLT
Salário: Fixo + Comissão

BENEFÍCIOS

Vale Refeição
Vale Transporte
Day off no dia do aniversário
Gympass
Plano de saúde (após experiência)
Plataformas de cursos para estudos
Premiação por metas após 90 dias
PLR

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Sua missão dentro da empresa engloba:

Ser o responsável pela venda, atendendo os clientes desde o início do processo de venda até o pós-embarque, fazer contatos com fornecedores e parceiros.

Entender nosso produto e ser o ponto de apoio necessário ao cliente final.
Atividades

Atendimento de excelência ao cliente;
Planejamento de roteiros nacionais e internacionais;
Emissão e reemissão de viagens;
Reservas de veículos nacional e internacional;
Reserva de hospedagem nacional e internacional;
Reserva de aéreo nacional e internacional;
Reserva de serviços de receptivo, seguroviagem, ingressos e atividades locais;
Lançamento de vendas de acordo com os processos da empresa;
Acompanhamento da jornada do cliente pré e pósembarque;
Negociar dentro dos parâmetros estipulados pela empresa;
Identificar oportunidades de melhoria em nossos processos e propor soluções;
Participar de treinamentos;
Manter um bom ritmo e evolução do seu processo individual;
Gestão da carteira de clientes, foco na retenção e recompra;
Prospecção de novos clientes.

**HABILIDADES TÉCNICAS NECESSÁRIAS (HARD SKILL)

Formação: Ensino médio completo.
Experiência mínima de 06 meses com turismo.
Experiência com Pacote Microsoft Office.
Experiência com CRM ́s.
Experiência em lidar com companhias aéreas e portais de operadoras.

PERFIL COMPORTAMENTAL REQUERIDO (SOFT SKILL)

Habilidade de comunicação escrita clara e objetiva.
Organização, planejamento e relacionamento interpessoal.
Inteligência emocional.
Flexibilidade e adaptabilidade.
Conhecimento de técnicas de negociação e contorno de objeções.

DIFERENCIAIS PARA SE DESTACAR

Experiência superior a dois anos na área de turismo.
Curso técnico e/ou superior completo em Turismo ou Hotelaria e áreas correlatas.
Experiência com o software "GDS Galileo".
Conhecimento em sistema "Monde" e ''Proposeful''.
Técnica de vendas.
Vivência fora do Brasil.
Inglês ou Espanhol avançado.

Regime de Contratação:

CLT

Conhecimentos e Habilidades necessárias:

Vendas,CRM,Turismo,Hotelaria,Atendimento

Departamento:

Comercial