Recepcionista - Santos, Brasil - Unimed Santos

Unimed Santos

Empresa verificada

Santos, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Prestar atendimento humanizado ao cliente interno e externo.

Responsabilidades e atribuições

Prestar atendimento presencial e telefônico afim de sanar dúvidas de clientes.
Verificar a elegibilidade do plano ( se esta ativo, se possui pendencias financeiras, ou carência) para prestar o atendimento;
Cadastro no Sistema MV para gerar prontuário eletrônico;
Agendar presencialmente consultas médicas de acordo com as especialidades atendidas no Ambulatório de Especialidades;
Scannear e anexar ao prontuário eletrônico documentos solicitados pelo medico ou documentos necessários para o faturamento;
Quanto sem sistema em contingencia, preencher formulário do prontuário para encaminhar ao posto da enfermagem que posteriormente levara ao consultório médico;
Organizar as guias e arquivar;
Autorizar guias de consultas para os clientes;
Auxiliar a demanda gerada pelos médicos quando os mesmos solicitam apoio;
Auxiliar no remanejamento de agendas, ligando para os clientes;
No final do expediente verificar e desligar quando necessário computadores, luzes e ar condicionado;
Dar falta médica na manutenção de agendas.

Requisitos e qualificações

Ensino médio completo
Experiência com atendimento ao cliente na área da saúde
Conhecimento no pacote office

Você pode se destacar caso tenha:

Conhecimento no sistema MV;

Informações adicionais
VA ou VR

Vale Transporte

Convênio Médico

Buscamos talentos que tenham o jeito de cuidar na essência e no tratamento com as pessoas.

Vem completar o time da cooperativa pioneira do Sistema Unimed.