Agente de Service Desk - Rio Branco, Brasil - SONDA IT
Descrição
Procuramos Agente de Service Desk que queira aprender e transformar sua carreiraNesta função você irá:
Fornecer suporte e assistência técnica aos usuários, garantindo uma solução oportuna para suas necessidades.
Dar apoio técnico entregando e registrando toda informação necessária para cumprir com os requisitos internos da empresa e seus clientes.
Ser responsável pela prestação de assistência técnica ao cliente nasolução de seus incidentes, gerenciando todas as ações necessárias para resolver o problema e obter a satisfação do cliente.
Ideal se você tiver:
Ensino técnico completo ou Superior Cursando Experiência básica de call-center ou similar Experiência com atendimento ao cliente
Modalidade de trabalho:
CLT - Presencial Local: Rio Branco/AC Horário de trabalho: 08:48 as 17:00 - (SEG/SEX)
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
Formação desejada:
- Sistemas de telecomunicações, Ensino Superior
- Tecnologia da Informação, Ensino Superior
- Análise e desenvolvimento de sistemas, Ensino Superior
- Ciências da computação, Ensino Superior
- Engenharia da computação, Ensino Superior
- Engenharia de telecomunicações, Ensino Superior
- Assistência médica
- Valerefeição
- Assistência odontológica
- Seguro de Vida
- Valetransporte
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