Técnico de Suporte- Temporário - Recife, Brasil - IlhaService Tecnologia

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Empresa verificada

Recife, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Cargo:
TÉCNICO DE SUPORTE- TEMPORÁRIO DE 02/10/23 ATÉ 31/10/23

Local de trabalho:
CETENE- Avenida Professor Luiz Freire, n 01, Cidade Universitária, Recife/PE

Jornada de trabalho:
Das 08:00 às 12:00 / 13:00 às 17:00

Salário:
R$ 2.398,00

Benefícios:
Vale Alimentação - R$ 33,00 + Vale Transporte + Convênio SESC

Principais atividades:
Tratar incidentes, problemas,requisições e mudanças relacionados ao ambiente de dispositivos de usuários da CONTRATANTE;Manter o registro de requisições de serviços solicitados e de reclamações efetuadas pelos usuários; Realizar a instalação, configuração e atualização de softwares homologados pela CONTRATANTE; Realizar a instalação, configuração e atualização de hardwares homologados pela CONTRATANTE; Manter o ambiente atualizado observando as orientações previstas no gerenciamento de mudanças; Acompanhar fornecedores caso necessário; Elaborar e manter atualizada a documentação de todo o ambiente

Requisitos:

Profissional Técnico de Nível Médio com carga horária igual ou superior à 800h, ou superior incompleto cursando a partir do 5o semestre na área de Tecnologia da Informação (TI)

- possuir, no mínimo, 3 anos de experiência em atividades de atendimento a usuários de TI, visando à resolução de eventos referentes à configuração, instalação e manutenção física e lógica de estações de trabalho, periféricos e rede lógica, utilizando as práticas abordadas pelo ITIL

Operação e administração avançada de

sistemas desktop Microsoft; operação e administração básica de sistemas Linux; topologia, roteamento e protocolos de rede; cabeamento estruturado; e ITIL v3.

MD-100 e MD-101; LPIC1; CCNA; Furukawa Certified Professional Master; ITIL Foundation v3; ou equivalentes.

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior