Assistente Administrativo - Sao Paulo, Brasil - Enterpriserh
Descrição
A empresa contratante está em busca de um(a) Assistente Administrativo(a) para integrar a equipe. Esta vaga é destinada exclusivamente para mulheres, como parte do nosso compromisso com a promoção da igualdade de gênero.Principais habilidades e responsabilidades:
- Atendimento aos clientes através dos canais de comunicação da empresa, oferecendo suporte e solucionando demandas;
- Realizar trocas de produtos, assegurando a satisfação dos clientes;
- Acompanhamento dos pedidos de Vipp
- CORREIOS, garantindo a entrega dentro dos prazos estabelecidos;
- Monitorar as provas sociais da empresa, garantindo que as informações estejam atualizadas e de acordo com os padrões estabelecidos;
- Prestar suporte no pósvendas, buscando sempre a satisfação dos clientes e a garantia de sua fidelização;
- Realizar a recuperação de vendas, entrando em contato com clientes inativos e oferecendo soluções para reativálos;
- Participar do processo de CashBack, auxiliando no controle e administração dos benefícios;
- Auxiliar na montagem de mostruário de semi joias e realizar a bipagem de produtos
Requisitos:
- Experiência anterior em revendas de jóias será considerado um diferencial;
- Conhecimentos básicos em informática e pacote Office;
- Boa capacidade de comunicação escrita e oral;
- Capacidade de organização e atenção aos detalhes;
- Próatividade e habilidade para resolver problemas;
Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)
- Vale Transporte
- Alimentação no Local
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