Representante de Regulação I - Rio de Janeiro, Brasil - UnitedHealth Group

UnitedHealth Group

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos a Amil, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.

No Brasil, o UnitedhHealthGroup atua por meio de negócios distintos:

a Amil, operadora de benefícios de saúde; o Américas Serviços Médicos, especializado em serviços médico-hospitalares; e a Optum, focada em serviços de saúde integrados à tecnologia da informação.

Na Amil fornecemos uma ampla variedade de benefícios médicos e odontológicos por meio de uma vasta rede de serviços hospitalares e clínicos.

Junte-se a nós e comece a realizar **o melhor trabalho da sua vida.
SM

Principais responsabilidades:

Conduzir o atendimento com objetividade e persuasão, sem perder a qualidade;
Setor dinâmico, onde é necessário raciocínio rápido, senso de urgência e capacidade de trabalho sob pressão;
Análise minuciosa, que possibilite identificar eventuais casos conflituosos, que possam gerar litígio à operadora;
Análise administrativa de contratos e liberação de internações, remoções, exames de pacientes internados relacionados aos atendimentos da Rede Credenciada e Solicitados (Rede Própria);
Atendimento telefônico de clientes e credenciados, de acordo com as técnicas de tele atendimento e políticas da empresa
Registro e acompanhamento de pedidos no Sisamil (sistema interno).

Qualificações Necessárias:

Ensino Médio Completo;
Conhecimento de informática básico;
Experiência na área de call center ou setores que atuam com urgência;
Disponibilidade para atuar na escala 6x1 no horário vespertino presencial e aos finais de semana no modelo home office.

Palavras-Chave:
UnitedHealth Group, UnitedHealth, UHG, Amil, Next, Representante de Regulação, PCD, Pessoas com Deficiência, Rio de Janeiro, RJ