Analista de Customer Success - Palhoca, Brasil - AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA

AUDACES AUTOMACAO E INFORMATICA INDUSTRIAL LTDA

Empresa verificada

Palhoca, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nosso nome já diz tudo:
somos
Audaciosos Está no nosso DNA, junto com a
Colaboração e foco em
Resultados
Na família Audaces temos um ambiente descontraído, com pessoas parceiras, amigas. Desafios são vencidos em conjunto e gostamos disso Temos espaço para o desenvolvimento individual, pois assim crescemos todos

Nós da Audaces estamos selecionando profissionais para atuar no time de Sucesso do Cliente Através dessa oportunidade você vai:

Se tornar um especialista de toda a multissolução Audaces 360;
Se tornar um conhecedor de Criação e Indústria 5.0 e como aplicar nas confecções;
Atuará diretamente com nossos clientes a fim de fazêlos utilizarem todos os benefícios das nossas soluções.

No seu dia-a-dia, você irá:

Apoiar na definição e orientação de estratégias para a melhoria da experiência do cliente com a empresa, produtos e serviços;
Apoiar na criação de conteúdo de engajamento digital e/ou ativo com os clientes da empresa;
Apoiar na criação de processos de melhoria para a empresa a fim garantir a cultura centrada no cliente;
Apoiar a análise de dados para tomada de decisão;
Realizar atuação/negociação de retenção junto aos clientes que demonstrem risco de cancelamento de sua assinatura;
Acompanhar visitas em clientes estratégicos, apoiando em projetos de implantação e/ou construção de cases de sucesso;

Para isso, buscamos alguém que: