Assistente de Suporte - Barueri, Brasil - Kairós RH
Descrição
Descrição da vaga:
Assistente de suporte
Especificações da vaga
Auxiliar na melhoria contínua dos processos de atendimento, identificando pontos críticos e os informando para a supervisão.
Requerimentos:
Experiência
Atuação em atividade de suporte; Esclarecimento de dúvidas técnicas ou operacionais; Monitoramento dos eventos quanto aos prazos de atendimento e solução; Fornecimento de posicionamento pertinente à situação e previsão para conclusão das solicitações dos usuários.
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