Técnico de Monitoramento - Belem, Brasil - Lanlink Informática
Descrição
Prover abertura, categorização e priorização das demandas, efetuando o diagnóstico, atendimento e resoluções dos chamados (Incidentes e Requisições) que competem ao segundo nível do referido contrato.
Responsabilidades e atribuições
- Facilidade para aprendizado e realização de procedimentos operacionais de ativação, desativação
- Facilidade para aprendizado e realização de procedimentos operacionais de ativação, desativação
- Facilidade para aprendizado e realização de procedimentos operacionais de ativação, desativação
- Facilidade para aprendizado e realização de procedimentos operacionais de ativação, desativação
Requisitos e qualificações Formação**:
Superior Completo na área de Tecnologia da Informação.
Experiências Profissionais:
Possuir experiência mínima de 02 anos em monitoramento e operação de serviços de TIC.
Certificações/Cursos/Treinamentos:
- Certificado de participação do curso de 40 horas na ferramenta de monitoramento Zabbix;
- Certificado de participação do curso de 20 horas em qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.
Informações adicionais
Escala de trabalho - 07h às 19h (12x 36)
Que bom que você veio nos visitar virtualmente Vamos nos conhecer melhor?
O Grupo Lanlink vem há 34 anos construindo experiências que transformam não só empresas, mas a vida das pessoas, nas 5 regiões do Brasil.
Nossos espaços são construídos por nossos colaboradores, que vestem a camisa, e constroem diariamente um ambiente de trabalho alegre e colaborativo.
Acreditamos que a confiança é o alicerce do relacionamento com a nossa gente e com nossos clientes, que ela é cultivada através de práticas como: contratar e receber, inspirar, falar, escutar, agradecer, desenvolver, cuidar, celebrar e compartilhar.
**EI, TODAS AS NOSSAS VAGAS SÃO PREFERENCIAIS PARA PCD
Conheça nossos benefícios:
- Plano de saúde Hapvida, Bradesco ou Unimed;
- Plano odontológico Hapvida Odonto ou Bradesco dental;
- Vale Alimentação ou Refeição;
- Seguro de vida 100% custeado pela Lanlink;
- Vale transporte;
- Convênio farmácia;
- Convênio faculdades;
- Plataformas de educação gratuitas (com carteirinha de
- Kit Bemvindo ao mundo bebê.
- Plataforma Moodar
- Health insurance
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