Agente de Retenção ao Cliente - Contagem, Brasil - NICE CERTIFICADORA DIGITAL
há 2 dias
Descrição
AGENTE DE RETENÇÃO AO CLIENTE
Suas atividades no dia a dia
- Realizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarecer dúvidas, fazer fidelização e manter relacionamento;
- Analisar as contas dos clientes e identificar formas de melhorar os resultados e reduzir os custos
- Oferecer suporte e orientação das suas contas;
- Negociar upgrades de conta junto ao cliente;
- Ser um consultor especialista em fidelização junto ao cliente;
- 3o grau em andamento
- Habilidades de comunicação e negociação;
Tipo de vaga:
Estágio / Trainee
Duração do contrato: 12 meses
Salário:
R$800,00 - R$1.000,00 por mês
Benefícios:
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- Comissão
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