Assistente de Trocas em Garantia - Mirassol, Brasil - Ecori - Energia Solar

Ecori - Energia Solar

Empresa verificada

Mirassol, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atividades que o colaborador irá exercer:

Receber, acompanhar e analisar chamados recebidos, para melhor tratativa a ser realizada de acordo com processos e procedimentos de trocas em garantia;
Apoiar na solicitação das coletas reversas;
Recepcionar equipamentos danificados enviados; identificando, registrando em controle interno para armazenamento em local adequado;
Direcionar ao departamento de suporte técnico equipamentos para teste;
Respaldo em chamados não atribuídos para direcionamento ao setor correto;
Acompanhar prenotas para dar entradas em Notas Fiscais de devolução;
Registrar pedidos e informações necessárias no sistema;
Atualizar e registrar andamento dos processos que pelo Ticket;

Requisitos Necessários:

Pacote Office com Excel intermediário;
Bom relacionamento interpessoal;
Pensamento Analítico.

Requisitos Desejáveis:

Noções Fiscais;
Conhecimento em Protheus;
Conhecimento de negócios.

Benefícios:

Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Seguro de Vida;
Alimentação no local;
Vale Transporte.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.800,00 - R$2.100,00 por mês

Benefícios: