Gerente de Atendimento com Experiência em - Valinhos, Brasil - Karen Cristina da Silva Souza

Karen Cristina da Silva Souza
Karen Cristina da Silva Souza
Empresa verificada
Valinhos, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Gerente de Atendimento (Ecommerce/ Marketplace) que será responsável pelo desenvolvimento de estratégias que tenham como objetivo o crescimento e amadurecimento comercial da empresa.

Para isso, deverá pensar tanto em clientes que já fazem parte da carteira da empresa quanto em potenciais negócios que sejam frutíferos para o bom desenvolvimento na empresa.

Planejar, implantar e gerenciar processos de atendimento ao cliente.

  • Otimizar procedimentos e recursos que visem melhorias.
  • Acompanhar o resultado das equipes e gerenciar o fluxo de atendimento.
  • Realizar a análise e acompanhamento dos indicadores.
  • Promover a participação da equipe de atendimento ao cliente em atividades internas e externas.
  • Implantar projetos relacionados a campanhas de vendas.
  • Gestão do time de atendimento (supervisores e seus respectivos atendentes)

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$10.000,00 - R$15.000,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxíliocombustível
  • Participação nos lucros
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Pergunta(s) de seleção:

  • Experiência com gestão de pessoas?
  • Vivência com gestão de atendimento em Ecommerce/ Marketplace
Domínio Wap Store / Ocadesk / 3CX / Loggi
Case de Sucesso com Reclame aqui?

  • 5 anos de Experiência em Gerente de Atendimento
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