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Feira de Santana

    Supervisor (A) Atendimento Cliente - Santana, Brasil - Dasa

    Dasa
    Dasa Santana, Brasil

    há 2 semanas

    dasa background
    Descrição
    Somos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil. Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto.

    Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.

    Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros para pois juntos(as) e que acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.

    Se identificou? Então #VemSerDasa.
    #VemPraDasa #DasaLovers #VemSerDasa ??Importante:
    não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.

    Responsabilidades e atribuições ?? Sobre a posição:

    Responsável em supervisionar o time de SAC; Recepcionar, acompanhar e responder as manifestações de Clientes nos Canais de SAC.

    Garantir o cumprimento de prazos das demandas de acordo com o canal de entrada juntamente com o time; Assegurar a acuracidade das informações prestadas dentro dos padrões de qualidades exigidos pela empresa, realizando controles efetivos de acompanhamentos dos processos de todas as fases das manifestações; Visão de procedências das manifestações versus a aplicabilidade das resoluções; Monitorar os prazos de resposta e efetuar cobranças quando aplicável às áreas responsáveis; Follow-up da classificação aplicada pelo cliente após a resposta conclusiva endereçada via canais, como: nota do consumidor no CSAT; Identificar oportunidades de melhoria nos processos, focando sempre na melhor solução para o cliente; Atuar de forma que contribua com a preservação da reputação da marca; Apresentar resultados da área.

    Requisitos e qualificações ?? Para transformar a saúde é preciso:

    Superior completo; Desejável experiência como Supervisora de Atendimento ao cliente (SAC), área da saúde; Possuir conhecimentos das Normas ANS.

    Informações adicionais São Paulo - SP (Zona Norte Santana)
    Horário: 12h às 21h 2a a 6a e 08hà 17h Sáb alternados
    É cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:

    Cuidados com a alimentação:

    Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade); Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida; Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa; Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).


    • Só a Dasa tem – Programa de Saúde , pautado em 5 pilares:

    Espiritual:

    yoga, meditação e mindfulness; Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas; Intelectual: Universidade Dasa; Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC; Emocional: Telepsicologia.

    *Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.


    • Importante:

    Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você.

    Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.

  • Contrat Desenvolvendo Talentos

    Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Contrat Desenvolvendo Talentos Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente, organização do local e atividades afins. · Atendimento ao Cliente44h Semanais1VT · **Requisitos: Experiências e qualificações**: · Proativa, comunicativa, organizada, gostar de trabalhar com atendimento, experiência na área será um diferencial. ...

  • CONTAS SERVICOS CONTABEIS S/S

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    CONTAS SERVICOS CONTABEIS S/S Feira de Santana, Brasil

    Estamos Estruturando um setor novo \" Sucesso do Cliente\" para atender demandas e solicitações com mais agilidade e assertividade para nossos clientes. · **Descrição da Vaga**: · - Atendimento ao cliente (recebimento e devolutiva); · - Gerenciamento de ferramentas e sistemas ope ...

  • Monteiro Investimentos

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Monteiro Investimentos Feira de Santana, Brasil

    Vaga : Atendimento ao cliente · Salario ou comissão · Vale transporte semanal · Horário : 8h as 17h · Bonificações + premiações · BOA SORTE · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.320,00 - R$3.000,00 por mês · **Benefícios**: · - Auxílio-internet · - Cesta básica · - Vale-tra ...

  • Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 3 semanas

    Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Feira de Santana, Brasil

    Garantir o cumprimento das metas de qualidade, nps, produtividade e tempo médio de resposta, ajudando na criação e ajustes, bem como planos de ação; auxiliar na resolução de casos críticos; acompanhar os kpis; acompanhar e tratar as reclamações recebidas nos canais de linha diret ...

  • Contrat Desenvolvendo Talentos

    Atendimento ao Cliente #89

    há 1 dia

    Contrat Desenvolvendo Talentos Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente, direção, resolução de dúvidas e atividades afins. · Atendimento ao Cliente #8944h Semanais1VT + Vale Refeição · **Requisitos: Escolaridade mínima**: · Graduação - Administração - Cursando - Obrigatório · Graduação - COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS DIGITAIS - Cursand ...

  • Real Parceria RH e Serviços

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Real Parceria RH e Serviços Santo Amaro, Brasil

    **Horário**: Segunda a Sexta, das 08h às 14h20 / Sábado, das 07h45 às 14h05 · Tipo de vaga: Temporário · Duração do contrato: 3 meses · Salário: a partir de R$2.575,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - Turno de 8 horas ...

  • Contrat Desenvolvendo Talentos

    Atendimento Ao Cliente #126

    há 2 semanas

    Contrat Desenvolvendo Talentos Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente presencial e em redes sociais, prospecção de clientes e vendas diretas, atividades afins. Atendimento ao Cliente #12644h Semanais1VT + Vale alimentação Requisitos: Experiências e qualificações: Ensino médio completo, comunicativa, organizada, proativa, simp ...

  • buscojobs Brasil

    Agente De Atendimento Ao Cliente

    há 1 semana

    buscojobs Brasil Santana, Brasil

    O que esperamos de você Amar ajudar pessoas e tem prazer em vê-las felizes;Ser curioso para aprender coisas novas todos os dias;Estar disposto a arregaçar as mangas e encarar o volume de trabalho;Ter ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita;Ter organização para lidar co ...

  • Contrat Desenvolvendo Talentos

    Atendimento Ao Cliente #89

    há 3 semanas

    Contrat Desenvolvendo Talentos Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente, direção, resolução de dúvidas e atividades afins.Atendimento ao Cliente #8944h Semanais1VT + Vale Refeição**Requisitos: Escolaridade mínima**:Graduação - Administração - Cursando - ObrigatórioGraduação - COMUNICAÇÃO EM MÍDIAS DIGITAIS - Cursando - Obrigató ...

  • Contrat Desenvolvendo Talentos

    Estágio Atendimento Ao Cliente #103

    há 2 semanas

    Contrat Desenvolvendo Talentos Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente, xerox, impressões e atividades afins.Estágio Atendimento ao Cliente #10330h Semanais1VT**Requisitos: Escolaridade mínima**:Médio - Cursando - Obrigatório**Experiências e qualificações**:Comunicativo, organizado, responsável, estar cursando ensino médio, ha ...

  • PAGGUE

    Analista de Atendimento

    há 2 semanas

    PAGGUE Feira de Santana, Brasil

    O Analista de Atendimento a Clientes é o profissional responsável por programar e analisar indicadores orientando a equipe de atendimento, visando propor e analisar soluções. · Um Analista de Atendimento a Clientes atua com foco de analisar chamados abertos para garantir e execuç ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Balconista de Farmácia

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente. A Combinar Ter experiência comprovada com balcão na dispensa e conhecimento em medicamentos, atendimento ao cliente. Ter disponibilidade de horário. Carga Horária: Horário rotativo · Sem informação · Ter experiência comprovada com balcão na dispensa e conh ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Balconista de Farmácia

    há 2 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente. A Combinar Ter experiência comprovada com balcão na dispensa e conhecimento em medicamentos, atendimento ao cliente. Ter disponibilidade de horário. Comissão + Plano Odontológico + VT + Cesta Básica. ...

  • BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil

    Balconista de Farmácia

    há 2 semanas

    BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente. · **Requisitos** · Ter experiência comprovada com balcão na dispensa e conhecimento em medicamentos, atendimento ao cliente. Ter disponibilidade de horário. · **Jornada de trabalho** · Horário rotativo Carga Horária: · **Jornada de trabalho** · Horário rot ...

  • Divulga Vagas

    Balconista de Farmácia

    há 2 semanas

    Divulga Vagas Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente. A Combinar Ter experiência comprovada com balcão na dispensa e conhecimento em medicamentos, atendimento ao cliente. Ter disponibilidade de horário. Comissão + Plano Odontológico + VT + Cesta Básica. · - Divulga Vagas ...

  • BuscarVagas

    Estagiário em Marketing

    há 2 semanas

    BuscarVagas Feira de Santana, Brasil

    Trabalhar no E-commerce com suporte aos clientes do site e criação de conteúdo visual, quando necessário. 750,00 Noções de Informática, Excel, Word, Photoshop, agilidade na digitação, atendimento ao cliente. Carga Horária: 30h semanais · Sem informação · Noções de Informática, Ex ...

  • Buscar Vagas - Empregos Brasil

    Estagiário de Administração

    há 2 semanas

    Buscar Vagas - Empregos Brasil Feira de Santana, Brasil

    Trabalhar com rotinas administrativas do setor de Pedidos. 750,00 Noções de Informática, Excel, Word, Photoshop, agilidade na digitação, atendimento ao cliente. Carga Horária: 30h semanais · Sem informação · Noções de Informática, Excel, Word, Photoshop, agilidade na digitação, a ...

  • Divulga Vagas - Consultoria

    Auxiliar Administrativo

    há 2 semanas

    Divulga Vagas - Consultoria Feira de Santana, Brasil

    Atendimento ao cliente; · Organização de documentos do DP; · Atendimento (telefone e WhatsApp); · Criação de planilhas; ...

  • Santander

    Gte Negócios e Serviços Ii 8h

    há 1 semana

    Santander Santana, Brasil

    Gte Negócios e Serviços II 8h · Country: Brazil · **WHAT YOU WILL BE DOING** · Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar · Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos ma ...

  • Atento Brasil

    Especialista em Atendimento

    há 2 semanas

    Atento Brasil Feira de Santana, Brasil

    Buscamos por profissionais que queiram agregar ao nosso negócio, pois estamos sempre em constantes transformações. · Se você deseja fazer parte do nosso time e dessas inovações essa é a sua oportunidade · Traga sua motivação garantindo um atendimento de excelência aos nossos clie ...