Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da - Belem, Brasil - IlhaService Tecnologia
Descrição
Cargo:
Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação
Local de trabalho:
Prédio Sede - Situado na Av. Presidente Vargas, 41, CEP , Belém - Pará.
Carga Horária: 44 horas semanais
Salario:
R$ 2.800,00 + Vale Alimentação R$ 28,50 (por dia trabalhado)
Principais atividades:
- O gerente da Central de Serviços é responsável por gerenciar e manter os níveis de serviços acordados.
Requisitos:
- Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;
- Experiência de 5 (cinco) anos exercendo função de supervisão em central de atendimento (Service-Desk) e microinformática.
- Experiência em gestão de pessoas;
- Experiência em capacitação/treinamento;
- Experiência com elaboração de relatórios e apresentação de resultados;
- Desejável experiência com ferramenta ITSM da CONTRATADA.
- Conhecimentos em modelagem de processos
Escolaridade Mínima:
Ensino Superior
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