Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da - Belem, Brasil - IlhaService Tecnologia

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Belem, Brasil

há 1 dia

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Cargo:
Gerente de Suporte Técnico de Tecnologia da Informação


Local de trabalho:
Prédio Sede - Situado na Av. Presidente Vargas, 41, CEP , Belém - Pará.


Carga Horária: 44 horas semanais


Salario:
R$ 2.800,00 + Vale Alimentação R$ 28,50 (por dia trabalhado)


Principais atividades:

  • O gerente da Central de Serviços é responsável por gerenciar e manter os níveis de serviços acordados.

Requisitos:


  • Nível Médio completo acrescido de curso Técnico Profissionalizante na área de TI ou cursando ensino superior na área de TI;
  • Experiência de 5 (cinco) anos exercendo função de supervisão em central de atendimento (Service-Desk) e microinformática.
  • Experiência em gestão de pessoas;
  • Experiência em capacitação/treinamento;
  • Experiência com elaboração de relatórios e apresentação de resultados;
  • Desejável experiência com ferramenta ITSM da CONTRATADA.
  • Conhecimentos em modelagem de processos

Escolaridade Mínima:
Ensino Superior

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