Analista Suporte Atendimento Logístico I - Duque de Caxias, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Duque de Caxias, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Essa vaga é para você, que tem vontade de crescer junto com a empresa:

Você que gosta de desafio e trabalhar sobre pressão, atuar desenvolvendo relatórios para operação
:

Responsabilidades e atribuições

Controle de gestão de KPIs;
Apoiar na execução e administração dos processos logísticos Loja Online;
Atuar nos processos logísticos, de acordo com a segmentação prédefinida, atendendo aos procedimentos, o cumprimento dos prazos de entrega ao cliente;
Monitorar os serviços prestados pelos parceiros envolvidos nas operações, zelando pela aplicação dos procedimentos, com medição da performance de acordo com a contratação;
Apoiar reportes e controles da gestão logística, para tomada de decisão, através da correta extração de bases e tratamento de relatórios adequados.

Requisitos e qualificações

Ensino médio Completo;
Ser maior de 18 anos;
Conhecimentos em informática;
Facilidade para trabalhar em equipe;
Essencial: Atuar no BackOffice de Operações. Ter conhecimento no produto Vivo;
Ter conhecimento de Excel Intermediários para avançado;
Comprometimento;
Organização;
Gostar de trabalhar sob pressão;
Foco no Resultado e no Cliente;
Flexibilidade;

Raciocínio Lógico

Analítico,

Informações adicionais Salário**:
R$ 1750,00

Salário Experiência:

nos 90 primeiros dias R$1.613,33

Carga Horária:
220 horas

Jornada:
5X2

Horário:
09:00/18:48 (Folga Sábado e Domingo)

Benefícios

Auxílio Home Office;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Auxílio creche / Criança especial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;

Local de Trabalho:

Site Remoto - Rua José Verissimo 261, centro Duque Caxias - CEP

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.

Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões
:
parceiros estratégicos,
cuidamos das nossas pessoas,
em equipe vencemos,
ágil e simples,
mente aberta e
entrega de resultados.

A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.

Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.

Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.

Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

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)
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