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    Assistente de Relacionamento - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo MAG

    Grupo MAG
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    Descrição

    Há mais de 185 anos temos como propósito prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.

    Nossos Valores

    A cultura MAG é formada por nossos valores corporativos , que são reflexo do comportamento que manifestamos, de quem somos e muito nos orgulhamos:

    • Ser presente
    • Relações Duradouras
    • Atitude de Dono
    • Uma história de transformação

    Conheça alguns dos nossos benefícios :

    • Vales refeição e alimentação sem desconto
    • Planos de saúde e odontológico extensivo a dependentes
    • Programa voltado para qualidade de vida e bem-estar, com nutricionista, médica e Gympass
    • Programa de Participação nos Resultados
    • Desenvolvimento e treinamento contínuos pela MAG Universidade
    • Programa estruturado de gestão de carreira
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    O que esperamos de você:

    • Ensino médio completo ou Ensino superior cursando/completo;
    • Já ter atuado em central de atendimento;
    • Habilidade para interagir simultaneamente com diferentes sistemas;
    • Domínio em navegar e interagir em ambientes web;
    • Ter conhecimento do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
    • Disponibilidade para atuar em modelo híbrido, no Centro do Rio.
    • Buscamos um perfil comunicativo, com visão comercial, que saiba identificar oportunidades de venda, que seja proativo, com foco em resultados e que goste de desafios;
    • Possua facilidade em relacionamento interpessoal e adaptação às mudanças.

    Observações:

    • Essa é uma posição para atuar em formato híbrido, no Centro do Rio de Janeiro.
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    Quais serão seus desafios?

    • Atender aos associados, aos beneficiários e parceiros, por mensageria (chat, whatsapp, e-mail e 0800), resolvendo e acompanhando as demandas recebidas e garantindo o retorno dentro da qualidade e do prazo acordado;
    • Atender as demandas de prospects, associados, de beneficiários e de parceiros, por meio de múltiplos canais;
    • Registrar os atendimentos prestados aos prospects, associados, beneficiários e aos parceiros em sistema de gestão de relacionamento, com geração de protocolo para cada demanda recebida e registrada;
    • Tratar e solucionar as demandas em primeira instância (first call resolution) para respondê-las tempestivamente;
    • Dar prosseguimento e acompanhar as manifestações recebidas cujas soluções sejam de segunda instância e realizar o contato de callback ("dono do cliente").


  • buscojobs Brasil Rio de Janeiro, Brasil

    O que esperamos de você: · Vivência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center; · Ensino médio completo ou superior cursando/completo; · Conhecimento do Pacote Office; · Excelente comunicação oral e escrita; · Perfil flexível, proativo e focado na boa ...


  • Sicoob UniMais Rio Rio de Janeiro, Brasil

    A essência do Sicoob Unimais Rio é o Cooperativismo · O Sicoob é o maior sistema financeiro cooperativo do país com 7,6 milhões de cooperados e 4,5 mil pontos de atendimento, distribuídos em todo o Brasil. Entregamos soluções e promovemos justiça financeira Acreditamos que para ...


  • Empresa Rio de Janeiro, Brasil Tempo integral

    Empresa admite Assistente de Relacionamento Fiscal em Rio de Janeiro para atuar em Tempo integral, A combinar.. Auxiliar na manutenção de relacionamentos com clientes, fornecedores e colaboradores relacionados à área fiscal. · Acompanhar a legislação fiscal vigente e manter-se at ...


  • UOL Rio de Janeiro, Brasil

    Há mais de 25 anos, o UOL CS se consagrou pioneiro na internet. Com produtos e serviços de qualidade, informação com credibilidade e recorde de audiência, hoje, somos a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais do país. · A constante busca por inovação ao longo des ...


  • RHF Talentos Uberlandia Rio de Janeiro, Brasil

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FISCAL (RIO DE JANEIRO) Principais atividades: · Prestar suporte e informações aos clientes mantendo um cronograma de agendas de visitas, mantendo as informações alinhadas com as equipes envolvidas no processo. · Realizar integração junto aos novos cl ...


  • RHF Talentos Uberlandia Rio de Janeiro, Brasil

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FISCAL (RIO DE JANEIRO) Principais atividades: · Prestar suporte e informações aos clientes mantendo um cronograma de agendas de visitas, mantendo as informações alinhadas com as equipes envolvidas no processo. · Realizar integração junto aos novos cl ...


  • RHF TALENTOS Rio de Janeiro, Brasil

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FISCAL (RIO DE JANEIRO) Principais atividades: · • Prestar suporte e informações aos clientes mantendo um cronograma de agendas de visitas, mantendo as informações alinhadas com as equipes envolvidas no processo. · • Realizar integração junto aos no ...


  • First Rio de Janeiro, Brasil

    Ensino superior completo em administração ou áreas correlatas; Experiência prévia em Atendimento ao Público/ customer service (diferencial). · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Assistente de Relacionamento · Empres ...


  • First Rio de Janeiro, Brasil

    Ensino superior completo em administração ou áreas correlatas; Experiência prévia em Atendimento ao Público/ customer service (diferencial). · Beneficios: · Formação Acadêmica: · Não informado · Experiência: · Salário: · A combinar · Cargo: · Assistente de Relacionamento · Empres ...


  • Gd9 Assessoria em Recursos Humanos - Curitiba Rio de Janeiro, Brasil

    Apoio aos serviços de atendimento de forma receptiva e ativa nos canais remotos; auxílio na revisão e atualização de conteúdos do Sebrae RJ; assistência na emissão dos certificados das capacitações online e apoio nas demais atividades da área. · Beneficios: · A Combinar; · Formaç ...


  • Grupo Interway Rio de Janeiro, Brasil

    Assistente de Relacionamento - para ramo imobiliário - Barra - RJNecessário superior em curso ou completo.Necessário que seja usuário de Pacote Office.Desejável conhecimento básico de Canva.Horário de trabalho de segunda a sexta de 9h às 18h.Vai trabalhar em regime híbrido - send ...


  • Rede D'Or São Luiz Rio de Janeiro, Brasil

    **Detalhes da vaga**:**Requisitos**:- Ensino médio completo- Desejável conhecimento sobre o Pacote Office;**Atividades**:Seguir as boas práticas de Call Center e scripts da Central no tangente aos contatos ativos /receptivos;Direcionar o agendamento de consultas conforme a necess ...


  • Insight Soluções Empresariais Rio De Janeiro, Brasil

    Vaga: Assistente de Relacionamento · **Local de Trabalho**: Unno Odontologia · A Unno Odontologia é uma empresa especializada em odontologia digital. · Consolidada há mais de 13 anos no mercado, conta com uma equipe capacitada e um ambiente acolhedor, com a missão de oferecer aos ...


  • Focus Contabilidade de Supermercados Rio De Janeiro, Brasil

    Aqui** **#somostodosfocus, **temos** **#prazeremservir**, **#orgulhoempertencer** **e queremos ver a · **#SUACARREIRAINFOCUS** · Somos um time de multiprofissionais focado na especialização e com o objetivo de oferecer a melhor experiência para nossos clientes · Comprometimento e ...


  • Rede D'Or São Luiz Rio de Janeiro, Brasil

    **Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Ensino médio completo · - Desejável conhecimento sobre o Pacote Office; · **Atividades**: · Seguir as boas práticas de Call Center e scripts da Central no tangente aos contatos ativos /receptivos; · Direcionar o agendamento de consultas ...


  • Rede D'Or São Luiz Estado do Rio de Janeiro, Brasil

    **Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Ensino Médio Completo · - Desejável Nível Superior; · - Desejável vivência como Operador de Teleatendimento; · **Atividades**: · - Apoiar nas atividades específicas de apoio à área de relacionamento, oferecer suporte ao cliente interno ...


  • Vitus Rio de Janeiro, Brasil

    Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes. Nossa identidade foi construída ...


  • Laboratório Artery Rio De Janeiro, Brasil

    Orçar, agendar e fornecer instruções de exames, conforme solicitação do médico/cliente, via atendimento presencial, telefônico e redes sociais. garantindo o cumprimento da agenda dos mesmos. · - Criar ações e campanhas de relacionamento com os clientes · - Realizar marcação de co ...


  • Grupo MAG Rio de Janeiro, Brasil Tempo integral

    #VemSerMAG · Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a ...


  • Vitus Rio de Janeiro, Brasil

    Somos um Grupo formado por marcas que possuem mais de 45 anos de experiência na área da saúde, e estamos presentes nos estados do Rio de Janeiro e São Paulo realizando mais de 120 mil consultas anuais e cuidando da vida de mais de 40 mil pacientes. Nossa identidade foi construída ...