Data Center Ops Senior Associate - Sao Paulo, Brasil - NTT Data Services
Descrição
Req ID: 225605
We are currently seeking a Data Center Ops Senior Associate to join our team in Sao Paulo, São Paulo (BR-SP), Brazil (BR).
Trabalhar em atividades rotineiras e não rotineiras.
Lidar com atividades rotineiras e problemas, encaminhando questões complexas ou inesperadas para funcionários de nível superior para assistência.
Interagir regularmente com clientes e gerenciamento de primeira linha
Operar um ou mais sistemas de computador complexos e todos os equipamentos periféricos associados.
Monitorar o desempenho de sistemas utilizando ferramentas de suporte de software.
Garantir que os procedimentos operacionais de emergência sejam mantidos.
Fazer interface com clientes e grupos de suporte apropriados para resolver problemas complexos.
Dependendo da atribuição, pode lidar com suporte de hardware ou software para equipamentos de data center associados.
Capacidade comprovada de desenvolver relacionamentos comerciais e comunicar-se de maneira eficaz com a comunidade de usuários.
Habilidades sólidas de solução de problemas
Conhecimento de instalações, atualizações, técnicas, ferramentas e equipamentos.
About NTT DATA Services
_NTT DATA Services is an equal opportunity employer and considers all applicants without regarding to race, color, religion, citizenship, national origin, ancestry, age, sex, sexual orientation, gender identity, genetic information, physical or mental disability, veteran or marital status, or any other characteristic protected by law. We are committed to creating a diverse and inclusive environment for all employees. If you need assistance or an accommodation due to a disability, please inform your recruiter so that we may connect you with the appropriate team._
Job Segment:
Cloud, Data Center, Consulting, Database, Technology
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