Service Delivery Manager - Curitiba, Brasil - Proative Technology
Descrição
Estamos a procura de um SDM (Service Delivery Manager) para atuação em
Curitiba/Paraná que será responsável por todas as atividades relacionadas à prestação de serviços para atender aos requisitos das obrigações contratuais do cliente com eficiência e efetividade, gerando valor ao negócio do Cliente.
Suas atividades:
- Construir um relacionamento pessoal com executivos chave do cliente;
- Colaborar com a gerência sênior do cliente (Cooperação e Cocriação de Valor);
- Garantir que as equipes de operações estão cientes das mudanças e estão preparadas para atuar;
- Reconhecer as necessidades, requisitos e exigências do negócio.
Espanhol fluente;:
- Vivência prévia na área de TI;
- Experiência em Managed Services;
- Histórico bemsucedido de gestão de contratos de Managed Services de médio / grande porte;
- Certificações pertinentes (ITIL, Cobit, Scrum, PMP, Prince, Devops etc.).
Mais informações sobre a vaga:
- Atuação em modelo
presencial em Curitiba
Horário comercial.
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