Atendente de Delivery - Palhoca, Brasil - Casa de Bolos
Descrição
Descrição da vagaVaga de atendimento ao cliente para contratação imediata.
Se você se encaixa dentro deste perfil descrito abaixo, não deixe de se inscrever na vaga.
- Atendimento ao cliente através de ligação, presencial, demais redes sociais com foco
- Cumprir da normas do Manual de Conduta e Boas Práticas.
- Cumprir regras da Franquia.
- Ter conhecimento e noções de informática, agilidade e rapidez em digitação e saber escrever corretamente;
- Acompanhar e efetuar o atendimento delivery, quantidade diária de entregas,
ao final do dia, anotar na planilha e lançar no sistema.
Responsável por receber e efetivar no sistema lançamentos de pedidos recebidos pelas
plataformas digitais ou ligações. Por embalar, conferir, lacrar e liberar os pedidos.
Após envio com o motoboy, acompanhar até a confirmação que o cliente recebeu;
- Fazer o pré e pós atendimento ao cliente que compra pelo delivery.
- Sugerir e agregar estratégias de vendas e delivery;
- Acompanhar e avaliar qualidade no atendimento prestado ao cliente.
- Sugerir e agregar estratégias de vendas e delivery;
- Fazer vendas de bolos rentáveis aos clientes
- Fazer vendas 'casadas' (incluir produtos no pedido do cliente);
- Captar ao máximo vendas em delivery ou retirada em loja;
- Emissão de cupom fiscal;
- Sugestões de campanhas para redes sociais referente ao delivery;
- Cadastrar clientes no sistema;
- Acesso e uso diário de sistema;
- Manter o sistema de cadastros de clientes atualizados diariamente;
- Alimentar planilhas administrativas
- Administrar possíveis problemas nas redes sociais de Delivery;
- Dar suporte para a Supervisão Administrativa, no que for solicitado
- Manter o local limpo e organizado, conhecer o produto em questão, ter conhecimentodo que está vendendo;
Dicas:
forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.
QualificaçõesExperiência comprovada em atendimento ao cliente
Conhecimento de delivery e campanhas de venda
Competências de comunicação oral e escrita
Redação
Diferencial ter experiência na área de alimentação
Setor
Alimentos e bebidas
Tipo de emprego
Tempo integral
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
a partir de R$1.721,00 por mês
Benefícios:
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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