- Gestão operacional da pessoas;
- Executar processos de RH como Admissão e Demissão;
- Promover clima e ambiente adequado ao trabalho;
- Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala;
- Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa;
- Participar ativamente dos treinamentos;
- Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);
- Gerir estoque e caixa;
- Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;
- Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;
- Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
- Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;
- Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;
- Monitorar TME e SMP;
- Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;
- Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;
- Seguir regras da Anatel;
- Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
- Executar os processos administrativos da sua loja;
- Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
- Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
- Ensino médio completo;
- Compromisso com a qualidade e ética ;
- Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
- Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
- Disposição para fazer acontecer os resultados;
- Resiliência para encarar os desafios;
- Ser antenado (a) e conectado (a);
- Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
- Disponibilidade para trabalhar em escala de Shopping 6x1.
- Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
- Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
- Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
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Gerente Operação Loja
há 4 dias
VIVO Empresas Teresina, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Nordeste · Local de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PI · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundid ...
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Gerente Operação Loja
há 1 dia
VIVO Empresas Teresina, BrasilJOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidad ...
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Gerente Operação Loja
há 1 dia
VIVO Empresas Teresina, BrasilJOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...
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Gerente Operação Loja
há 2 semanas
Vivo (Telefônica Brasil Teresina, BrasilJob descriptionVP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necess ...
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Operação De Loja
há 2 semanas
Grupo Mateus Timon, BrasilSomos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que goste de aprender constantemente, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior.Desde já agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time, saiba que é satis ...
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Operação de Loja
há 2 semanas
Grupo Mateus Timon, BrasilSomos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que goste de aprender constantemente, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior. · Desde já agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time, saiba que é sa ...
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Gerente Operação Loja
há 2 semanas
Vivo (Telefônica Brasil Teresina, BrasilJob descriptionVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidad ...
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Gerente Operação Loja
há 4 semanas
Vivo (Telefônica Brasil Teresina, BrasilJob descriptionVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...
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Gerente Operação Loja
há 2 semanas
Vivo (Telefônica Brasil Teresina, BrasilJob descriptionVP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessi ...
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Operador De Loja Morada Do Sol
há 3 semanas
buscojobs Brasil Teresina, Brasil- Operação de caixa -Abertura e fechamento da loja -Atendimento ao cliente - Limpeza e Organização da Loja ...
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Supervisor de Vendas e Serviços
há 3 semanas
C&A Teresina, Brasil effectiveJOB DESCRIPTION · A C&A é muito eu · E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira · Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para ...
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gerente de loja
há 2 dias
RHF TALENTOS Teresina, BrasilSobre a vaga: · Gestão de Equipe: · Recrutamento, treinamento e supervisão da equipe. · Estabelecimento de metas individuais e de equipe. · Motivação da equipe para alcançar objetivos de vendas e atendimento ao cliente. · Vendas e Atendimento ao Cliente: · Desenvolvimento de estr ...
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Encarregado de Loja
há 2 semanas
San Paolo Gelato & Café Teresina, Brasil Tempo integralJá pensou em transformar experiências com gelato em felicidade? · Esse é nosso propósito · A San Paolo Gelato & Café foi fundada em Junho de 2012 em Fortaleza, Ceará. Temos a missão de despertar deliciosas sensações com momentos mágicos e felizes. Oferecemos um gelato tipicament ...
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Assessor(a) de Vendas e Atendimento
há 2 dias
RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Teresina, BrasilResponsabilidades e atribuições: · Assessor/a de Atendimento · Atende os clientes, independente do canal de compra (loja física ou internet); · Responsável pela abertura, recebimento e pagamento de valores; · Responsável pelo atendimento aos clientes no setor de pacote da filial ...
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Gerente de Loja
há 2 dias
ibyte #JuntosSomosMaisFortes Teresina, BrasilNosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias . Vamos com a gente? · A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui 3 marcas: ibyte, Goldentec e iOne. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de ...
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vendedor(a)
há 2 semanas
Magazine Luiza Teresina, BrasilVENDEDOR(A) · , Teresina - PI · joaquim nelson, 183 - itarare · Responsabilidades Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia; · Realizar operações de caixa; · Conhecer com profundidade o ...
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Repositor de Frios
há 1 semana
ATACADAO Teresina, BrasilResponsável por manter a área do açougue organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente dispostos, frescos e prontos para venda; · Reposição de produtos; · Embalagem de carnes; · Atendimento ao cliente e apoio geral às operações do açougue; · Inspeção de qualidade; ...
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Consultor de Vendas
há 2 dias
ibyte #JuntosSomosMaisFortes Teresina, BrasilNosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias . Vamos com a gente? · A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui 3 marcas: ibyte, Goldentec e iOne. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de ...
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ASSISTENTE DE COMPRAS
há 4 dias
Drogaria Globo Teresina, BrasilSeja bem-vindo à Drogaria Globo · Fazemos parte do grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF's) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade. · A Drogaria ...
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Operador De Loja
há 5 dias
Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Teresina, BrasilVaga para Operador de Loja em Teresina - PI. Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas. 1370,00 - Ensino médio completo ou cursando. Carga Horária: 15h20 ou das 14h à ...
Gerente Operação Loja - Teresina, Brasil - VIVO Empresas
Descrição
JOB DESCRIPTION
VP B2C
Diretoria Regional Nordeste
Local de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PI
Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia
Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo
Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
ADDITIONAL INFORMATION
Veja o que ofereceremos* para você:
Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.
• Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;
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• *** Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;
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• Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.
• Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira
*** De acordo com a elegibilidade da empresa.
• Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas
#VivoDiversidade
#VemPraVivo
#lojasvivo
Sobre nós
No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.
Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.
As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.
Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.
Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).
Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:
Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta