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Teresina

    Gerente Operação Loja - Teresina, Brasil - VIVO Empresas

    VIVO Empresas
    VIVO Empresas background
    effective
    Descrição

    JOB DESCRIPTION

    VP B2C

    Diretoria Regional Nordeste

    Local de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PI

    Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única. Encantar e fidelizar é o que nos move em nosso dia a dia

    Se você ama tecnologia, curte um ambiente dinâmico e trabalho em equipe, seu lugar é com a gente nas lojas da Vivo

    Aqui temos prazer em atender e apresentamos todos os serviços que a Vivo tem de conexão para que as pessoas aproveitem a vida ao máximo, através de uma experiência encantadora.

    RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS

  • Gestão operacional da pessoas;
  • Executar processos de RH como Admissão e Demissão;
  • Promover clima e ambiente adequado ao trabalho;
  • Dimensionar equipe e garantir adesão ao planejamento de escala;
  • Treinar e garantir adesão da equipe na capacitação fornecidos pela empresa;
  • Participar ativamente dos treinamentos;
  • Disseminar conhecimento e informação da empresa para a equipe (ex. através das matinais);
  • Gerir estoque e caixa;
  • Garantir satisfação dos clientes que passam pela sua loja;
  • Garantir qualidade nas vendas, atendimentos e na execução dos procedimentos;
  • Garantir positivação conforme mapa de PDV, em conjunto com Líder de Visual Merchandising;
  • Garantir execução correta dos processos e procedimentos da empresa na loja e pela equipe;
  • Monitorar atendimentos, auxiliar equipe da loja na conversão das vendas;
  • Monitorar TME e SMP;
  • Gerir Fluxo de Clientes no salão de vendas;
  • Garantir a medição correta do SMP, inclusive a execução correta do processo de contingencia;
  • Seguir regras da Anatel;
  • Executar os procedimentos de segurança conforme orientação da empresa;
  • Executar os processos administrativos da sua loja;
  • Abertura e fechamento de loja e caixa SAP;
  • Poderá ser eventualmente destacado para novas atribuições dedicada para campanhas, projetos ou produtos.
  • REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

  • Ensino médio completo;
  • Compromisso com a qualidade e ética ;
  • Curtir trabalhar com pessoas e para pessoas;
  • Ser apaixonado (a) por encantar e fidelizar clientes;
  • Disposição para fazer acontecer os resultados;
  • Resiliência para encarar os desafios;
  • Ser antenado (a) e conectado (a);
  • Ter curiosidade e disciplina para se desenvolver;
  • Disponibilidade para trabalhar em escala de Shopping 6x1.
  • ADDITIONAL INFORMATION

    Veja o que ofereceremos* para você:

    Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradores. Não são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.


    • Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;


    • Celular corporativo. Sim, um smartphone novinho para você


    • Plano de voz e Dados ilimitado Sim ilimitado Com a melhor rede móvel, ainda mais rápida com o 5G da Vivo


    • Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;


    • Terá direito a receber Bônus ou PPR anual;


    • Planejará seu futuro através do plano de Previdência Privada;


    • *** Tem filhos? Terá direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá;


    • Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversário;


    • Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para você transformar o mundo;


    • Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituições de ensino com desconto; certificações e cursos online.


    • Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno à nível Brasil #VivoMinhaCarreira

    *** De acordo com a elegibilidade da empresa.


    • Todas as nossas vagas são elegíveis a pessoas com deficiência e/ou reabilitados. Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenças e o potencial das pessoas

    #VivoDiversidade

    #VemPraVivo

    #lojasvivo

    Sobre nós

    No Brasil somos a Vivo , parte de uma das maiores companhias de telecomunicações no mundo, com presença em 17 países da Europa e América Latina. Começamos nossa história no Brasil em 1998, quando a Telesp – companhia estatal de telecomunicações do Sistema Telebrás – foi privatizada e adquirida pela Telefónica, da Espanha, formando a Telefônica Brasil.

    Atualmente, conectamos cerca de 357,5 milhões de acessos à internet e telefonia móvel e fixa, além de TV por assinatura . Referência na telefonia móvel 4G e na banda larga fixa de ultra velocidade, oferecemos a TV por assinatura com mais canais HD do mercado e inúmeros aplicativos online.

    As Lojas Vivo fazem parte do segmento B2C e são o principal ponto de contato com nossos clientes, contribuindo para crescimento ainda maior da nossa base de clientes e receitas. O que move o nosso dia a dia é entender em profundidade as necessidades dos nossos clientes e transformá-las em uma proposta de valor única que encanta e fideliza.

    Estamos presente em todos os estados do território nacional localizados estrategicamente para garantir a melhor presença geográfica entre as operadoras do Brasil totalizando mais de mil lojas e 10 mil colaboradores , entre lojas próprias e revendas.

    Nossas Iconic Store possuem modelos arquitetônicos aderentes ao perfil de nossos clientes, com uma infraestrutura inovadora e moderna, fortalecendo a marca Vivo no mercado e seu diferencial na excelência de pontos de varejo, transformando as lojas em PDXs (pontos de experiência).

    Possuímos um propósito, missão e visão que asseguram nosso compromisso, respectivamente:

  • Apresentar por meio de nossas equipes e espaços tudo o que a Vivo tem para possibilitar, através da CONEXÃO, que as pessoas aproveitem a vida ao máximo.
  • Maximizar a rentabilidade do canal de lojas, atraindo e fidelizando clientes de alto valor através de uma equipe de parceiros de alta performance, excelência operacional, em ambientes de experimentação digital e localizações estratégicas.
  • Ser referência nacional em experiência do consumidor, inovação do ponto de venda e líderes em rentabilidade.
  • Tudo isso porque temos o compromisso de fazer o nosso mundo mais humano, conectando a vida das pessoas. #Reconecta



  • VIVO Empresas Teresina, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · VP B2C · Diretoria Regional Nordeste · Local de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PI · Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundid ...


  • VIVO Empresas Teresina, Brasil

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidad ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Gerente Operação Loja

    há 2 semanas


    Vivo (Telefônica Brasil Teresina, Brasil

    Job descriptionVP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necess ...


  • VIVO Empresas Teresina, Brasil

    JOB DESCRIPTIONVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...

  • Grupo Mateus

    Operação de Loja

    há 2 semanas


    Grupo Mateus Timon, Brasil

    Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que goste de aprender constantemente, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior. · Desde já agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time, saiba que é sa ...

  • Grupo Mateus

    Operação De Loja

    há 2 semanas


    Grupo Mateus Timon, Brasil

    Somos movidos por grandes desafios e buscamos pessoas como você, que goste de aprender constantemente, que seja adaptável à mudanças, que sonhe grande e que queira fazer parte de algo muito maior.Desde já agradecemos o seu interesse em fazer parte do nosso time, saiba que é satis ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Gerente Operação Loja

    há 2 semanas


    Vivo (Telefônica Brasil Teresina, Brasil

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessidad ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Gerente Operação Loja

    há 4 semanas


    Vivo (Telefônica Brasil Teresina, Brasil

    Job descriptionVP B2CDiretoria Regional NordesteLocal de Trabalho: Loja Shopping Riverside - Teresina/PIUm ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessida ...

  • Vivo (Telefônica Brasil

    Gerente Operação Loja

    há 2 semanas


    Vivo (Telefônica Brasil Teresina, Brasil

    Job descriptionVP B2C Diretoria Regional Nordeste Local de Trabalho: Loja Shopping Teresina - Teresina/PI Um ambiente de trabalho aberto, transparente, que inspira confiança e autodesenvolvimento. É de olho neste cenário que a área de B2C busca entender em profundidade as necessi ...


  • buscojobs Brasil Teresina, Brasil

    - Operação de caixa -Abertura e fechamento da loja -Atendimento ao cliente - Limpeza e Organização da Loja ...


  • C&A Teresina, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · A C&A é muito eu · E trabalha para você ser muito você em todos os momentos, começando pela sua carreira · Referência no varejo de moda, a C&A se orgulha de ter mais de 14 mil pessoas atuando em suas operações no Brasil para oferecer a melhor experiência para ...

  • RHF TALENTOS

    gerente de loja

    há 2 dias


    RHF TALENTOS Teresina, Brasil

    Sobre a vaga: · Gestão de Equipe: · Recrutamento, treinamento e supervisão da equipe. · Estabelecimento de metas individuais e de equipe. · Motivação da equipe para alcançar objetivos de vendas e atendimento ao cliente. · Vendas e Atendimento ao Cliente: · Desenvolvimento de estr ...

  • San Paolo Gelato & Café

    Encarregado de Loja

    há 2 semanas


    San Paolo Gelato & Café Teresina, Brasil Tempo integral

    Já pensou em transformar experiências com gelato em felicidade? · Esse é nosso propósito · A San Paolo Gelato & Café foi fundada em Junho de 2012 em Fortaleza, Ceará. Temos a missão de despertar deliciosas sensações com momentos mágicos e felizes. Oferecemos um gelato tipicament ...


  • RANDSTAD BRASIL RECURSOS HUMANOS LTDA. Teresina, Brasil

    Responsabilidades e atribuições: · Assessor/a de Atendimento · Atende os clientes, independente do canal de compra (loja física ou internet); · Responsável pela abertura, recebimento e pagamento de valores; · Responsável pelo atendimento aos clientes no setor de pacote da filial ...

  • ibyte #JuntosSomosMaisFortes

    Gerente de Loja

    há 2 dias


    ibyte #JuntosSomosMaisFortes Teresina, Brasil

    Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias . Vamos com a gente? · A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui 3 marcas: ibyte, Goldentec e iOne. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de ...

  • Magazine Luiza

    vendedor(a)

    há 2 semanas


    Magazine Luiza Teresina, Brasil

    VENDEDOR(A) · , Teresina - PI · joaquim nelson, 183 - itarare · Responsabilidades Atingir metas de vendas, margem, serviços financeiros e telemarketing, aplicando a política comercial da empresa em seu dia-a-dia; · Realizar operações de caixa; · Conhecer com profundidade o ...

  • ibyte #JuntosSomosMaisFortes

    Consultor de Vendas

    há 2 dias


    ibyte #JuntosSomosMaisFortes Teresina, Brasil

    Nosso propósito é conquistar sorrisos todos os dias . Vamos com a gente? · A ibyte é um ecossistema de negócios com mais de 20 anos de mercado e com uma operação omnichannel que inclui 3 marcas: ibyte, Goldentec e iOne. São mais de 20 lojas de varejo, 4 e-commerces, 3 unidades de ...

  • ATACADAO

    Repositor de Frios

    há 1 semana


    ATACADAO Teresina, Brasil

    Responsável por manter a área do açougue organizada, garantindo que os produtos estejam adequadamente dispostos, frescos e prontos para venda; · Reposição de produtos; · Embalagem de carnes; · Atendimento ao cliente e apoio geral às operações do açougue; · Inspeção de qualidade; ...


  • Drogaria Globo Teresina, Brasil

    Seja bem-vindo à Drogaria Globo · Fazemos parte do grupo Jorge Batista, que há 70 anos trabalha com dedicação, excelência e responsabilidade para abastecer o mercado das regiões Nordeste (todas as UF's) e Norte (Amapá, Pará e Tocantins) com produtos de qualidade. · A Drogaria ...

  • Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil

    Operador De Loja

    há 5 dias


    Buscarvagas - Empregos E Consultoria Brasil Teresina, Brasil

    Vaga para Operador de Loja em Teresina - PI. Realizará atividades operacionais voltadas para operação de caixa, atendimento ao cliente, empacotamento de mercadorias, reposição de produtos nas gôndolas. 1370,00 - Ensino médio completo ou cursando. Carga Horária: 15h20 ou das 14h à ...