Analista de Suporte Sênior - Sao Paulo, Brasil - oáz

oáz

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

OÁZ:

Uma plataforma de marcas de lifestyle pautada pela cocriação e pela liberdade em fazer diferente. Com atuação principal nos segmentos de moda e decoração, a oáz está presente em diferentes frentes de negócio
- varejo, marketplace e atacado.

Responsabilidades e atribuições

Suporte de tecnologia à operação do CD, escritório e lojas de forma presencial ou remota;
Realizar o atendimento à chamados de hardware, software, sistemas, infraestrutura, redes e automação através das ferramentas de suporte;
Organizar a prioridade das solicitações e incidentes, baseados no impacto à operação;
Responsável pelo envio e recebimento de equipamentos de informática, redes e automação;
Controle de estoque para ativos, licenças e acessórios;
Atuar com a instalação, configuração, acessos e manutenção de sistemas operacionais, multiplataformas, equipamentos de automação e de informática;
Controle, configuração e suporte as ferramentas do Microsoft Azure/365;
Checklist e monitoramento de equipamentos e sistemas do CD, escritório e lojas;
Preparação e entrega de recursos, acessos e treinamento para novas contratações.

Requisitos e qualificações

Superior Completo em cursos de TI ou áreas correlatas;
Experiência com Office 365, Sharepoint, Azure AD, Exchange Online, Jira, Sophos ou Mikrotik, Ubiquiti Unifi, Veeam Backup, Automação comercial (Impressoras e Leitores);
Desejável experiência com atendimento em varejo.

Oi Somos a
oáz, uma plataforma de lifestyle pautada pela
cocriação** e pela liberdade em fazer diferente.

Aqui, nós promovemos experiências e incentivamos a criatividade na nossa comunidade - atuamos em
colaboratividade e apoiamos o desenvolvimento pessoal de cada um, por isso ideias novas são sempre bem-vindas e fomentadas aqui dentro Trazemos em nossa história a autenticidade e, movidos por mudanças, buscamos um estilo de vida mais próximo de causar um impacto positivo em todos os ambientes.

Nosso objetivo está em trazer mais beleza, consciência e encantamento nos segmentos de moda e

decoração, nas nossas diferentes frentes de negócio - varejo, atacado e marketplace.

Em nossas marcas,
SOUQ,
IDA e
THESAINT MAFIA cada uma carrega um estilo único, impulsionado pelo desejo de inovar o varejo de moda e decoração e proporcionar melhor experiência de compra e completar o lifestyle do cliente.

Para fazer tudo isso acontecer, nosso dia a dia é dinâmico - desafios são traduzidos em conquistas e plantamos um ambiente saudável, nosso

refúgio para novas ideias.

Somos
movidos por pessoas e queremos
crescer nosso time, vem fazer parte