Assistente de Atendimento ao Cliente - Campinas, Brasil - ECCO VET EQUIPAMENTOS VETERINÁRIOS LTDA

ECCO VET EQUIPAMENTOS VETERINÁRIOS LTDA
ECCO VET EQUIPAMENTOS VETERINÁRIOS LTDA
Empresa verificada
Campinas, Brasil

há 1 semana

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Responsabilidades:

  • Suporte direto ao cliente final, oferecendo atendimento de pós-venda; esclarecendo dúvidas, realizando treinamentos etc.
  • Identificar necessidades dos clientes e acompanhar reclamações e dúvidas.
  • Analisar e monitorar satisfação dos clientes para estabelecer os planos de ações de melhoria contínua do atendimento
  • Buscar relacionamento direto para experiência positiva do comprador, promovendo indicações, recompra, reativação de carteira de clientes, além de compartilhamento de depoimentos e resultados com nossos produtos.
  • Apresentação de relatórios sobre atividades de pós-vendas e melhorias necessárias
  • Filtrar assistências técnicas e realizar correto direcionamento para setor responsável
  • Suporte técnico aos consultores comerciais e departamento de marketing

Requisitos:

  • Experiência em atividades comerciais e atendimento ao cliente
  • Gostar de treinar e ensinar pessoas
  • Formação na área da saúde será diferencial (Fisioterapia, Estética, Enfermagem, Biomedicina e áreas correlatas).
  • Profissional proativo, organizado, responsável, motivado e ético.
  • Conhecimento em CRM, Internet e Pacote Office

Tipo de vaga:
Efetivo CLT


Salário:
R$2.000,00 por mês


Benefícios:


  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário

Experiência:


  • Atendimento ao Cliente (obrigatório)
Data de início prevista: 15/08/2023
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